超舒适品牌店老板跑路 顾客哄抢样品
花6万元定做个新的梳妆台,如今只能拿样品,样品还同时被俩客户相中,差点动手……昨日中午,在沈阳市铁西区一大型家居商场内,十几名客户正在楼上楼下地拼凑花了近10万元买的货物。
引起此次风波的原因是该家具品牌法人因无法偿还高利贷失联,无法兑现客户新产品,客户也只能拿样品抵债。昨日,记者多次拨打该品牌公开的400开头的客服电话,一直处于无法接通状态。
顾客为争家具样品动手这是我的,我已经定下了。一位阿姨刚说了句我要这梳妆台了,就遭到一位女士的反驳。
我原来定做的梳妆台就这样的,我闺女马上结婚了,本来是一套的,你能不能让给我!阿姨赶紧说。那位女士也无奈地说:阿姨我这也是一套的,为了能凑到一套的,我连坏的都要了!
随后,俩人开始争抢其他样品,我这梳妆台都给你了,镜子就给我,也不能都让你占了!我先抢到的就是我的,买回家具遇到这事够不顺心的了,还弄个拼凑的!两人说话声音越来越大。
该店一位负责人介绍:今天并不是人最多的,昨日为抢样品都打起来了,都报警了。
店员:来晚样品都抢没了不断有顾客听说此消息后打来电话询问。店员每次接到电话,都会问一句你叫什么名字,什么时间订的货,我得看看你订的货还有没有样品,没有样品你只能选别的样品了。
当顾客表示疑问时,店员都会嘱咐一句,你快点来吧,再晚来连其他样品都抢没了!这名店员介绍,昨日取走近十六七万元的货物。
据该店的负责人介绍,此店的商品价值近百万元,暂时能支付一些客户的需求,只是越后来越没有可选性了,实在没有了也没办法,顾客只能拿价值相当的产品,我这边才能开票。
下午1时许,两位国税工作人员找到该店问明情况,该店负责人表示,目前,我们也已经联系不上法人。国税工作人员表示,这个月国税还没交呢,得赶紧补上。该店负责人表示,我们也没钱,还欠我们工资几万元呢!
图优惠 直接交钱给店家昨日,该商场的经理也多次到该店协商解决此事。据介绍,目前,该品牌沈阳就这一家店面。当大家找到商场时才发现,很多客户的钱是直接打在超舒适国际家居公司账户里的,而不是在该商场的收银台进行消费。
据该商场经理介绍,由于涉及客户过多,目前只能先允许在商场收银台进行消费的客户拉走样品。这个是在我们商场进行消费的,商场要保护好消费者合法权益,不走商场收银台账目私下消费的还在处理中。
该商场经理还表示,虽然每家商户都有保证金,但那保证金相对于这么大数目欠款只是杯水车薪。
而在每家商户门口都有一个提示:亲爱的顾客,为了保障您的合法权益,请到商场指定收银台交钱。
据一些客户介绍,当时如果不走商场账目会得到一些打折优惠,顾客关女士后悔地说:当时也不懂,真不该贪图那一点点优惠!