揭秘卡帅互联网整装家居整装新零售之路

2015年是互联网家装元年，短短2年之后，随着阿里巴巴提出的“新零售”概念风靡一时，家居行业，特别是互联网家装行业的“新零售”也演绎出诸多的版本。“家居新零售”概念的出现让“整装”、“全屋定制”、“新零售”有了爆发的可能，与之相对应的是“消费升级大潮”的到来。正是这股浪潮，让一度陷入困惑的诸多家居行业企业开始重新审视整个行业，开始探索新的商业模式。

好物创始人鲁迈谈到这个问题有过精彩的分析，首先，家居行业长时间处于产品驱动阶段而不是需求驱动阶段，行业内以生产导向型企业居多，缺少对消费者需求的认知感；其次，家居市场从来就不是缺少用户，而是缺少好的“产品”；第三，从用户的角度来看，消费理念的变化并没有得到真正的普及。不过，随着85后与90后逐渐成为购买家居消费品的主力军，随着商业零售行业的不断发展，价格型消费正在向价值型消费转变，消费者不再需要“千店一面”，而是向个性化、品质化、场景化的体验式消费转变。对于商业零售企业而言，顺应“新零售”发展趋势，就是要在创新过程中紧密围绕本土消费者，并提供满足其根本需求的体验服务。

卡帅互联网整装认为，目前用户真正需要的是基于产品打造出来的场景搭配解决方案；在营销端，同时发力线下实体店、线上扩张渠道也成了当下家居电商以及其他家居公司吸引新用户的关键点。对卡帅互联网整装而言，总部提供线上客户引流，线下服务体验恰恰是对家居新零售模式的完美落地。

1 目前卡帅互联网整官网平均PV已达3万次/天，短短不到一年，目前线下服务网点仅20家，客户主动留言每天保持30个，未来六个月预计将实现全国100家门店线下布局，官网日均访问量会达50000次/天，客户主动留言每天预计将在100--300个之间，为线下服务中心提供充足的获客户资源；实现线上线下一体化新零售模式。

2 九月卡帅已经正式入驻极有家，预计将会达到30个/天客户量，为线下门店获取充足客户资源 。

3 卡帅除有自己独立获客之外，卡帅还有自主品牌建材与品牌建材供应链系统，为用户提供拎包入住和所见即所得的家装体验，为每位用户节省至少15%—30%的家居成本。用户只需要一个选择，即可享受从毛坯到入住的全程工业化流程的服务。

4.针对消费者关心的设计，卡帅整装有自己的云设计系供应统，三十分钟现场出效果图、系统出报价，内存海量来自总部研发的近千套家装方案，每一套方案从主材到家具直连后台“卡帅超级链”，最终达到效果图等于实际装修效果，解决了传统家装人工绘制效果图，实际装修效果与效果图出入过大的痛点。

卡帅非常认可尚品宅配董事长李连柱对于整装的意义不在于“独享”，它需要家居、家装公司的共同参与的观点，也在积极的构建一个完整的生态平台。卡帅互联网整装线下综合服务中心集室内设计与施工、全屋定制、家居软装、局装翻新、智能家居、家政服务、建材零售为一体化服务体验；公司总结提供超高性价比自主品牌建材与品牌厂家共同组合，为消费者提供标准服务与个性化服务相融合消费体验；是一家做到省心 省力 更省钱新零售服务模式。