定做的沙发咋缩了水 商家：尺寸没法精准

一些现成的家具买回家发现尺寸不合，还算可以理解，但专门为客厅量身定做的沙发竟然缩了水，这让市民刘先生百思不得其解。将就着放吧，很怪异;想提出换合适的，店家却不同意。他很是头疼。

刘先生新家装修进度到了该买沙发的时候，因为客厅有些特别的设计，装修工人告诉他沙发得买到合适的尺寸才与整个格局相衬。3月9日，刘先生特意到相城区一家大型家具城选购沙发，在一家名为玲珑匠心的店内看到喜欢的款式，可是尺寸并不符合他的要求。展示的样品更长一些，我就跟店家提出定做，尺寸是2.7米×1.6米。之后双方达成协议，定做价格为4500元。

可是到了收货的时候，刘先生傻眼了，沙发往客厅一放，竟短了一大截，用卷尺一量，尺寸成了2.5米×1.5米。宽度就算了，长度凭空少了20厘米，整体显小，不大气，而且留下的空隙看着很别扭。看到缩了水的沙发，刘先生有些气愤，因为他当初在与店家协调时，对方声称保证定做成品与顾客要求一致，这些协议还以书面的形式写在他的订购单据上。找到商家协调，对方虽然承认尺寸有所偏差，但不同意退货或者重新定做。无奈之下，刘先生只好将这一情况反映到了12345便民服务热线。记者联系了刘先生定购沙发的商家，一位姓陆的工作人员表示，沙发定做出现尺寸上的偏差是正常的，因为海绵切割跟一般的布可不一样。她说，刘先生定做的是真皮沙发，内里填充物主要是海绵，而切割海绵尺寸大小比较难把握，再加上外边包上真皮，出来的成品真不能保证百分百与订单上要求的尺寸吻合。当时顾客要求长度千万不能超过2.7米，我们还特意跟工厂叮嘱，宁愿做小也不做大。

该工作人员补充称，至于订单上写的，主要是保证定做的沙发内里、外皮选材都跟顾客看到的样品一致，质量也不出问题，而不是保证尺寸一样。