格力空调维修服务不好如何投诉？-格力空调维修 格力空调维修点

格力空调服务价格及收费标准
格力空调压缩机不工作
格力空调故障各区报修
（400）（8867）（315）
格力空调压缩机不工作可能的原因以及处理措施有：
1、空调室内机回风过滤网脏
建议定期检查并清洗空调室内机回风过滤网，每次清洗完成晾干水分后装回去；
2、空调室外机换热器积尘严重或周围通风不顺畅
保持室外机周围通风顺畅，无异物遮挡室外机出风和回风；根据室外机换热器表面状态确定是否需要清洗，需要清洗的时候应用自来水配合洗洁净、软毛刷清洗换热器表面积尘；
3、内外机连接管外保温套管老化破损
定期检查连接管外保温套管状态，当出现破损时应用新橡塑保温管重新保温；
4、空调系统冷媒泄漏
检查空调室外机截止阀下方地面有没有油污，用温度计测量空调室内机进出风温差，如果地面有油污或者进出风温度差小于8度，则存在冷媒泄漏可能，建议向厂家报修，由维修人员来判断并处理；
5、空调室内外机风机电机电容老化
当室内风机电机电容老化容量衰减时室内机风量变小，出风温度变低，整体效果变差；当室外机风机电机电容老化时室外机风量变小散热能力变差，空调效果变差；出现这两种情况也需要向空调厂家报修。
格力空调维修服务不好如何投诉？
你是要问格力空调维修的，全国的客服服务电话吗？维修的电话有很多根柱，不同的维修修工和不同的地域会有不同的电话号码，但是你可以通过拨打格力全国服务中心的电话，然后让他帮你联系到维修工，其实一般的像那个城市上面就有很多的那个专卖店啊，然后你可以找他们他们们相关的比较有权威性的技术比较好的来解决，你想要的答案
格力空调维修电话是24小时的吗

2008年度家用空调（制冷量小于或等于1400W）、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。

以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

包换政策：

按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。

1、产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机；

2、按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。

包退政策：

按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。

1、产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。

2、自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。

扩展资料：

国家三包规定：

1、“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

2、“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

3、“三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别为一年，主要部件（主板、液晶屏、背光模组）为三年。

在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

4、“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品，费用由修理者承担。

5、30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

6、新三包规定从1995年8月25日起实施，凡在该日以后购买列入三包目录的产品，消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品，只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。

三包规定的义务：

销售者应履行的义务：

（一）不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品；

（二）保持销售产品的质量；

（三）执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；

（四）产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。

（五）妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。

修理者应履行的义务：

（一）承担修理服务业务；

（二）维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上；

（三）保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查；

（四）承担因自身修理失误造成的责任和损失；

（五）接受消费者有关产品修理质量的查询。

生产者应履行的义务：

（一）明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提 供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等；

（二）向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，负责培训，提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件；

（三）妥善处理消费者直接或者间接的查询，并提供服务。

百度百科-三包政策

格力空调维修收费都有哪些项目？
1、国家三包对空调的要求是：整机1年，主要部件（压缩机、风扇电机、温控器）3年。同时规定“在三包有效期内，除因消费者保管不当致使产品不能正常使用外，由修理者免费修理（包括材料费和工时费）”
2、格力空调的包修政策：
“2013年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。
以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
1.2非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
1.6处理品、已超过包修期的产品。”
3、故对于您的问题，6年内空调出现质量问题，格力应免费维修，但是请注意六条（上面1.1至1.6六种情况）免责条款，如果属于那六种情况，维修是收费的。
格力空调保修几年
格力空调压缩机不工作
格力空调故障各区报修
（400）（8867）（315）
格力空调压缩机不工作可能的原因以及处理措施有：
1、空调室内机回风过滤网脏
建议定期检查并清洗空调室内机回风过滤网，每次清洗完成晾干水分后装回去；
2、空调室外机换热器积尘严重或周围通风不顺畅
保持室外机周围通风顺畅，无异物遮挡室外机出风和回风；根据室外机换热器表面状态确定是否需要清洗，需要清洗的时候应用自来水配合洗洁净、软毛刷清洗换热器表面积尘；
3、内外机连接管外保温套管老化破损
定期检查连接管外保温套管状态，当出现破损时应用新橡塑保温管重新保温；
4、空调系统冷媒