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答：IT是英文InformationTechnology的简称，意为信息技术。IT行业指与现代计算机、网络、通讯等信息领域技术相关的行业，主要可以分为信息技术的硬件、软件和应用，这三个层面。||硬件，主要指数据存储、处理和传输的主机和网络通信设备。||软件，包括可用来搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件，包括通常所指的企业资源计划、客户关系管理、供应链管理等商用管理软件，也包括用来加强流程管理的工作流管理软件、辅助分析的数据仓库和数据挖掘软件等。||应用，指搜集、存储、检索、分析、应用、评估使用各种信息，包括应用企业资源计划、客户关系管理、供应链管理等软件直接辅助决策，也包括利用其它决策分析模型或借助数据仓库和数据挖掘等技术手段来进一步提高分析的质量，辅助决策者作决策(强调一点，只是辅助而不是替代人决策)。||有些人理解的IT行业是把前二层合二为一，统指信息的存储、处理和传输，后者则为信息的应用；也有人把后二层合二为一，则划分为前硬后软。