格力空调保修期内上门维修要钱吗-格力空调保修期服务

格力空调保修期内上门维修要钱吗

格力空调保修政策如下：

1、2008年度家用空调（制冷量小于或等于1400W）、除湿机包修政策为整机包修六年；

2、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行；

3、2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。

在保修期内格力空调产品出现故障，用户须凭产品保修凭证（保修卡、购买凭证、商用空调进场或验收表）保修，如果无保修凭证，无法享受免费包修服务。

保修期内的商用空调在正常使用情况下，因机组本身质量问题引起的维修，属免费保修范围。

扩展资料

一、格力空调包退政策

按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。

1、产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。

2、自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。

二、格力空调包换政策

按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。

1、产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机；

2、按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。

格力空调几年质保，保什么？
国家规定空调保修期是六年，格力空调表面上也是按这个规定办的，但实际上服务根本就不按此规定办，总是用些歪理与消费者扯皮。
我通过亲身体验，格力电器质量差，服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。
我用过两件格力产品，一台落地电扇，外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定，拆装很不方便，很容易丢失。所有别的产品都有定式的很方便的固定方式，而它不用，非要脑残地“别具一格”。
一台格力空调，室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。我的安装在六楼不到半年就被老鼠咬断了，不能开机。
可气的是报修，维修员一接电话，就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线，可见故障率高得没法说)，要我自付200元维修费。第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一数二的大城市)，答复说是我的自然环境不好造成的故障，确要收费。真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。
后来我还把事情的经过通过格力的官方网站向格力总公司报告了，希望能得到总公司的意见。可是总公司的服务方面也没有丝毫反馈。
然我用过某品牌的空调，五年后外机风扇坏了，一打电话，立马来给维修，免费调换，没有多话。
格力空调的保修期是几年
大陆（不含港澳台及国外）的家用空调产品质量问题自售出之日起整机产品质量问题保修6年。商用空调大型机组自机组验收合格之日起产品质量问题保修18个月，家用中央空调产品质量问题部分保修3年或6年，具体详见机子保修卡。
格力空调保修期限
大陆（不含港澳台及国外）的家用空调产品质量问题自售出之日起整机产品质量问题包修6年。商用空调大型机组自机组验收合格之日起产品质量问题包修18个月，家用中央空调产品质量问题部分包修3年或6年，具体详见随机配的保修卡或购买合同。
格力空调保修几年

格力空调家用机整机保修六年。商用机整机保修18个月，或者自机组进场验收之日起计算，整保包修21个月，以先到期为准。

格力空调产品保修政策详细说明：

1、2011年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。

2、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。

3、格力电器商用空调产品包修期自机组调试验收合格之日起计算，整机包修18个月，或者自机组进场验收之日起计算，整机包修21个月，以先到期为准。

扩展资料

格力空调不予保修范围

1、 非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

2、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

3、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

4、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

5、 处理品、已超过包修期的产品；

6、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。