万家乐热水器保修多久

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同命相连，我的购买发票也没有了，但是他们的电脑上有记录，记录登记还在质保期内，我与打了二天电话了你，到现在还没有解决
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万家乐燃气热水器气路要通，还有一个关键部位，就是水气联动阀。检查一下气路有关部件。
1，开水后，阀门是否动作，能否拉起微动开关，导致电磁阀动作，以及打火。
2，水气联动阀内，气孔是否堵塞。
3，气罐减压阀是否正常。
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万家乐燃气热水器常见故障及维修方法，技术维修咨询电话400-8129-360
燃气热水器的常见故障与维修方法
故障现象
故障原因分析
维修方法
打开水阀后
脉冲不打火
l、水压太低；
2、进水滤网杂物堵塞，淋浴头杂物堵塞；
3、电池正负极装反；
4、电池电压太低或接触不良；
5、进水口与出水口接反；
l、加增压水泵；
2、清除杂物；
3、重新安装电池；
4、重新安装或更换新电池；
5、重新安装进、出水管；
打开水阀后
脉冲打火但不着火
1、气管内有空气；
2、电池电压不足；
3、气源开关未打开或进气滤网堵塞
4、气种不符；
5、气门密封件被燃气腐蚀后发涨；
6、钢瓶减压阀输出压力过高或过低；
1、反复开关水阀排空气直至着火为止；
2、更换新电池；
3、将气源开关全打开或清除堵塞；
4、气种不符，禁止使用；
5、更换气门密封件；
6、检查、调整输出压力；
点火时出现爆燃声
l、钢瓶减压阀压力过高；
2、电池电压太低；
3、点火针积碳或有脏物；
4、 点火针位置不正或与燃烧器的距离太远；
5、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞；
1、调整钢瓶减压阀的压力；
2、更换新电池；
3、清除污物；
4、调整点火针安装位置；
5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物；
使用过程中水不够热
1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够；
2、气源开关有异物或半堵塞；
3、燃气总掣半打开；
4、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够；
5、气种不符；
6、水压太高，水稳压系统失效；
1、更换合格的减压阀；
2、清除异物；
3、将总掣全打开；
4、更换气嘴、气管；
5、禁止使用；
6、将进水阀半关闭来降低水压；
使用过程中经常熄火
1、水压低、水压波动大；
2、室内空气补充不足；
3、电池电压不足或接触不良；
4、出水量太少、水温太高，过热装 置起保护；
l、将水旋扭调到适当位置或小水位置；
2、应重新安装，确保空气补充足够；
3、更换新电池或重新安装；
4、将水旋扭调到适当位置或大水位置；
火焰呈黄焰并有黑烟
1、燃烧器有污物或其引射管有污物；
2、钢瓶气使用完；
3、室内空气补充不足；
4、气种不符；
5、气源压力偏高或偏低；
1、清除污物、结碳；
2、更换有液化气的钢瓶；
3、应重新安装，确保空气补充足够；
4、禁止使用；
5、调整或更换合格的减压阀
上一篇：万家乐电热水器常见故障及维修方法 [2019-01-05]
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万家乐热水器显示E1_E2_E3_ E4_E5_E6_E7_E8故障处理
1、E1：点火失败或中途熄火
①由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头;②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
2、E2：风压异常或风机故障
①当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等;②当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
3、E3：防干烧装置动作
①当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。②当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。
4、E4：感温探头故障进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。
5、E5：超温故障出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。
6、E6：伪火故障若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。
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燃气热水器的常见故障与维修方法
故障现象
故障原因分析
维修方法
打开水阀后
脉冲不打火
l、水压太低；
2、进水滤网杂物堵塞，淋浴头杂物堵塞；
3、电池正负极装反；
4、电池电压太低或接触不良；
5、进水口与出水口接反；
l、加增压水泵；
2、清除杂物；
3、重新安装电池；
4、重新安装或更换新电池；
5、重新安装进、出水管；
打开水阀后
脉冲打火但不着火
1、气管内有空气；
2、电池电压不足；
3、气源开关未打开或进气滤网堵塞
4、气种不符；
5、气门密封件被燃气腐蚀后发涨；
6、钢瓶减压阀输出压力过高或过低；
1、反复开关水阀排空气直至着火为止；
2、更换新电池；
3、将气源开关全打开或清除堵塞；
4、气种不符，禁止使用；
5、更换气门密封件；
6、检查、调整输出压力；
点火时出现爆燃声
l、钢瓶减压阀压力过高；
2、电池电压太低；
3、点火针积碳或有脏物；
4、 点火针位置不正或与燃烧器的距离太远；
5、点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞；
1、调整钢瓶减压阀的压力；
2、更换新电池；
3、清除污物；
4、调整点火针安装位置；
5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物；
使用过程中水不够热
1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够；
2、气源开关有异物或半堵塞；
3、燃气总掣半打开；
4、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够；
5、气种不符；
6、水压太高，水稳压系统失效；
1、更换合格的减压阀；
2、清除异物；
3、将总掣全打开；
4、更换气嘴、气管；
5、禁止使用；
6、将进水阀半关闭来降低水压；
使用过程中经常熄火
1、水压低、水压波动大；
2、室内空气补充不足；
3、电池电压不足或接触不良；
4、出水量太少、水温太高，过热装 置起保护；
l、将水旋扭调到适当位置或小水位置；
2、应重新安装，确保空气补充足够；
3、更换新电池或重新安装；
4、将水旋扭调到适当位置或大水位置；
火焰呈黄焰并有黑烟
1、燃烧器有污物或其引射管有污物；
2、钢瓶气使用完；
3、室内空气补充不足；
4、气种不符；
5、气源压力偏高或偏低；
1、清除污物、结碳；
2、更换有液化气的钢瓶；
3、应重新安装，确保空气补充足够；
4、禁止使用；
5、调整或更换合格的减压阀
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