优衣库加盟费及加盟条件(现在最火的加盟店排名)
顺丰先是通过加盟的方式完成了全国的布局,后来又花重金从加盟商手中收回网点。这里可以看出,王卫的格局比其他快递公司都要大。在竞争激烈的快递行业,他恢复网点运营提升服务质量,做到人高人一等,他以高品质成为他的核心。
南通中远川崎造船厂就是一个在加盟和直营之间摇摆不定的模式。
日本川崎出资49%,中国远洋出资51%,但绝对经营权在川崎这边,一票否决。
川崎负责管理,中远负责人事。这种管理模式使中远川崎成为中国最有效率的造船厂,也是最赚钱、环境最好的造船厂。管道/管子
权利交给品牌方,当地加盟商负责投入一定比例,减少品牌方的资金沉淀,与加盟商分享利益。
2012年,由于种种原因,国内知名快递公司童渊的多家加盟商宣布停工。停工的直接影响是每天有2-3万件快递无法送达,对童渊影响重大。
童渊决定投资一两百万元收回福州鼓楼区、晋安区、台江区的站点,转为直营,但遭到加盟商的严重反对。童渊目前进退两难。
那我该怎么办?
概念:直接模式
我们说:所有权和经营权都是我们自己的,这叫“直接经营”;所有权和经营权与他人共享,称为“加盟”。
将所有权分享给他人,可以用利益激发加盟商的积极性;将经营权分享给他人,可以激发拥有自主权的加盟商的灵活性。
然而,相应地,它也带来了两个明显的缺点:
1)加盟店的所有权不属于你,会导致“利益多元化”。品牌看的长远,希望培养客户满意度;短期看,加盟商希望快速收获品牌溢价;
2)加盟店的经营权不属于你,会导致“管理松散”。品牌管理水平差的管理者和服务水平差的员工无法直接管理,会导致顾客满意度下降。
回到最初的案例。
加盟模式让快递行业迅速扩张,但也带来了很多问题。
比如货物丢失、暴力分拣、药品快递、货物严重延误、强制用户验货前签收、泄露客户个人信息、加盟商携款跑路等。
遇到问题后,品牌商给加盟商的警告和惩罚,如挠靴,并不能根治问题。
那我该怎么办?
在终端服务质量极其重要,甚至直接影响品牌商生死的行业,或许你可以选择“加盟模式”、“直营模式”的另一面,在“快速扩张”和“优质服务”之间选择后者。
在“三通一达”普遍选择“加盟模式”的背景下,顺丰毅然选择了“直营模式”。
直营模式的使用给顺丰带来了巨大的直营管理压力,但也给顺丰带来了非常好的口碑。很多人寄一般的东西会选择其他便宜的快递公司,但是寄重要的东西会选择顺丰,虽然贵但是感觉比较靠谱。
直营模式真的能提高用户满意度吗?
2013-2015年消费者投诉率超过30%的,都是加盟模式的快递公司,直营模式的快递公司投诉率不超过5%。这说明直营模式虽然牺牲了“快速扩张”,但确实保留了“优质服务”。
所以目前世界500强排名的快递公司都是“直营模式”。
2017年2月,顺丰借壳上市,创始人王卫成为中国第三大富豪,全球排名第25位。
使用:
所以,我也想用“直接模式”来拓展。需要注意什么?
直营模式最终需要管理,所以对品牌商的管理能力要求更高。如果选择直营模式,需要知道如何使用“前中后台”三级管理体系,保证用户的完美体验。
第一,前台。这个层面,也就是分店,或者门店,直接面对消费者。需要引入店长负责制、店铺运营标准、店铺考核和激励机制等管理制度。保证店员的操作符合规范,能主动满足用户需求。
第二,中间阶段。这个层次就是区域管理。要引入职业经理人制度,制定年度运营计划,建立门店辅导支持体系,及时完善调整。
第三,后台。这一层是品牌连锁总部。总部负责建立模型、机制、流程和政策。在执行层面,它负责培训、制定基准、加强控制和评估。
日本领先的休闲服装公司优衣库采用直销模式。就是想拥有一家优衣库店。我该怎么办?
1.你的基金非常非常大。谈谈和优衣库的合作。
2.应聘优衣库,成为公司员工,成为店员,晋升店长,增加店铺营业额,成为明星店长。你会在经营管理上不断提出独到的见解,得到日本总部的赏识,判断你是一个有独立经营能力的人。总部会把店卖给你,成立一个独立核算的店。
这是一条很长的路,大概十年二十年,充分说明优衣库对他们的品牌服务有多重视。
这个日本民族非常重视企业的延续性,不仅在经营企业上,在经营个体职业上也是如此。不管手艺如何,很多都在路边做了十几年的蛋饼摊。
直营还是加盟,其实是一种选择。根据当时的情况,做出最合适的方式。
由自己的儿子直接操作;加盟就是给儿子请护士或保姆,委托寄养的模式。
所以,这是一种两者兼得的模式。
我的想法如下:
直营模式内部部分采用“加盟”模式,即内部承包制,类似于目前流行的“阿米巴”组织模式。
直销模式的困难在于不能快速扩张,反而失去了机会。直销模式虽然以质量为基础,慢而快,但每次都能转败为胜,不能心存侥幸。
因此,一方面可以在内部进行人员组织裂变,输出人才,保证直营店管控体系的执行;另一方面,寻找当地的地头蛇,招募,驯化,深度合作,购买,持有,内化,变成利益共同体,事业共同体,最后成为命运共同体!
直营内部加盟模式考验了直营公司的实力和控制能力,需要强大的文化基因和组织流程体系来整合各方资源为我所用,就像段誉的北冥神功,取敌之长,为我所用。
如果实力和能力不足,很容易被蛇吃掉,龙蛇不分,成为蛇鼠一窝。