运费险怎么用(运费险怎么用退货须知)

运费险是什么怎么使用

运费险在用户进行退货后就可以使用了。运费险是可以对消费者网上购物后，因为退换货而支出的运费进行保障。

一般来说，消费者网购后，若对于收到的商品感到不满意或有质量问题等，和商家协商退货或换货后，消费者还需要自己垫付运费将商品寄送回给商家，商家收到商品后，运费险可以根据买卖两方距离的快递首重费用进行赔付。

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现在很多人都会选择网络购物，这就涉及到运费险，那么，运费险要怎么用呢？

要想有运费险，在网络购买商品的时候，在提交订单前，一般会有是否购买运费险的选项，点击勾选即可。也有的是商家主动赠送运费险的。

而想要拿到退货运费的定额赔偿，就需要先去申请退货。注意退货申请是一定要在商品签收后的7天内完成的，只有这样才能有退货运费险。

而申请退货后，填写退货物流单号，在卖家确认收货，同意退款后，交易状态就会变成“退款成功”。

在“退款成功”后的72小时内，保险公司就会进行审核，审核通过就可以得到理赔款项啦。

需要注意的是，由于运费险是自动理赔的，所以无需申请，只要申请退货，退款成功，保险公司完成审核之后，运费险就会自动理赔到你的支付宝账户上，而这期间是无需进行任何操作的。

运费险一般是指退货运费险 ，退货(售中)运费险是一种运费保险 ，分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别 ，交易成功后运费险将自动失效 ，运费险一般在10元至25元之间 ，根据距离 ，商品重量计算。

运费险的作用：对于运费险从总体来说它更有利于维护买家的利益 ，如果商家先行购买了运费险 ，那么之后当买家在其店铺买东西但是后期收到商品却不满意想要退货时 ，这时 ，相关的退回运费就不需要买家来承担了。商家自行承担了这部分的损失 ，对于买家来说是更多一份的保障 ，也给买家更多一份的信任。那从商家来说有利于提高商家的店铺销量 ，促进销售额的提高。

要想有运费险 ，在网络购买商品的时候 ，在提交订单前 ，一般会有是否购买运费险的选项 ，点击勾选即可。也有的是商家主动赠送运费险的。

而想要拿到退货运费的定额赔偿 ，就需要先去申请退货。注意退货申请是一定要在商品签收后的7天内完成的 ，只有这样才能有退货运费险。

而申请退货后 ，填写退货物流单号 ，在卖家确认收货 ，同意退款后 ，交易状态就会变成“退款成功”。

在“退款成功”后的72小时内 ，保险公司就会进行审核 ，审核通过就可以得到理赔款项啦。

需要注意的是 ，由于运费险是自动理赔的 ，所以无需申请 ，只要申请退货 ，退款成功 ，保险公司完成审核之后 ，运费险就会自动理赔到你的支付宝账户上 ，而这期间是无需进行任何操作的。

一、以淘宝退货运费险理赔的过程为例：1、在确认收货前 ，也就是交易尚未成功的时候 ，发起退货退款的申请；2、卖家那边同意退款申请后 ，用户需要填写正确的退货物流单号 ，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔；3、退款显示“退款成功”后 ，保险公司会在72小时内进行审理 ，确认理赔后理赔金额将直接赔付到该淘宝绑定的支付宝账户余额 ，用户无需进行任何操作。注：一个物流单号只能申请一次理赔。二、查看运费险到账路径：1、手机登录该淘宝账户绑定的支付宝账户 ，右下角点击【我的】-【账单】；2、在账单页面点击右上角【搜索】；3、在搜索里输入【运费险】可查询到理赔记录。

打开购物客户端 ，点击上方的搜索框 ，输入要购买的商品名称 ，打开查看是否有运费险 ，然后点击立即购买。购买后的商品会在我的个人中心里面看到 ，然后选择待发货的商品查看商品及收货信息。

使用运费险 ，点击我的订单找到要退换的商品 ，选择我要退款选项。在退换类型里面可以选择只退款 ，适用于没有收到商品 ，收到之后可以申请退货退款。提交的退款申请需要商家同意才可以 ，点击下方的客服 ，对遇到的问题以及解决方法进行沟通。在申请原因一项可以根据双方协商的结果来选择 ，更多的信息可以点击上传对应的。提交申请之后等待审核通过 ，然后找到物流信息选项 ，输入物流信息 ，协商不成可以请求客服介入处理。

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷 ，保险公司针对网络交易的特征 ，适时推出退货运费险产品 ，也简称 “退运保险”。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品 ，买家可在购买商品时选择投保 ，当发生退货时 ，在退款完结后72小时内 ，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时 ，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

该保险产品具有4大特点：

1.保险费用低：一般在2-6元左右（受受保人信誉影响 ，即投保赔付率 ，赔付次数越多费用越高 ，可拒绝受理）；

2.投保方便：只需在购买商品时选择即可 ，可和货款合并到一起支付；

3.理赔速度快：无需报案 ，无需举证 ，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户；

4.理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度 ，赔付25元。

关于运费险怎么用和运费险怎么用退货须知的介绍到此就结束了,感谢你的支持！