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手机不打开微信收不到信息是什么原因

清晓花浅笑

好评回答

以华为mate30手机，EMUI10系统，微信7.0.18版本为例：

1、可能是微信软件没有开启消息通知，没有打开微信应用的情况自然就接收不到消息。出现这种情况可以点击微信主界面中的"我"选项，点击"设置"功能，选择界面中的"新消息提醒"选项，将接收消息和通知的功能开关打开即可。

2、可能是手机没有接通网络或信号不好，微信想要在后台接收消息需要连接网络，微信应用处于断网的情况就不能正常的接收消息和通知。出现这种情况可以将手机的移动数据打开，也可以将手机放置在网络比较优良的环境。

3、可能不小心将手机微信的通知权限关闭了，导致微信不打开就接收不到消息。出现这种情况可以点击手机的"设置"选项，选择"通知栏和状态栏"选项，点击"通知中心"选项，选择"微信"选项，将允许通知的开关打开即可。

（以上情况及方法适用于微信7.0.18版本。）

清晓花浅笑 2022-11-05 12:22:30

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