物业辖区爆炸事件处理作业指导书
(七)
目的在出现爆炸或接到扬言爆炸的恐吓电话时,采取相应的应急措施,最大限度的降低事故的危害程度。
职责管理处主任全面负责爆炸事件的协调处理和指挥。
管理处护管队负责爆炸物的搜索和爆炸现场的处置工作。
维修组负责对运行设备设施的抢险工作。
相关人员负责配合紧急事件处理的顺利进行。
资源的配备人员的配备
由管理处主任,指挥安排应急分队,全面负责爆炸事件的处理工作。
应急分队的主要成员为护管队员,其必须经过消防、急救和安全等知识培训,掌握处理爆炸事件的基本技能。
设备设施的配备
中央监控系统、个人防护设备(如防毒面具)、挖掘工具和急救箱等。
工作流程
爆炸恐吓
管理处员工接到爆炸恐吓电话或得到相关信息时,应立即做好记录,收集尽可能多的详尽信息,同时迅速报告管理处主任。
管理处主任接到通知决定是否报警,并向公司安全主任报告,同时了解情况,并启动应急分队,以配合警方工作。
当值班长通知各岗位控制人员出入,并加强巡逻、确认
如发现无主物品,不要随便碰触,立即上报。
确认如确有爆炸物品,即刻封锁现场、上报领导、组织疏散。
值班领班负责用对讲系统或电话通知小区有人员疏散到空旷地带。
应急分队配合警方组织人员疏散。
配合警方进行搜索、调查和处理等工作。
爆炸
消防中心收到爆炸信息,立即通知就近的巡逻队员确认:
队员确认爆炸为误报时,消除警示并通知消防中心。
爆炸确已发生,消防中心应立即向"110"、"119"报警,并向管理处主任汇报。
管理处主任接到通知后,应向公司安全主任报告。
同时启动应急分队,消防中心通知小区内所有人员, 疏散至开阔、安全的地方。
维修组切断必要的电源,急救组紧急救助受伤人员。
如爆炸现场出现坍塌,应急分队在确保自身安全的情况下,疏散附近的人员,寻找受伤人员组织现场急救并拨打"120"求救;
消防中心通知人员疏散,并告知业主在未及时疏散时,应躲避在书桌下或卫生间等空间较小的位置等待救助。
地震发生时,程序同此。
保安队员保护好现场,禁止无关人员进入,同时加强在公共区域的巡逻,检查是否还有可能引爆物品,若有,立马转移到安全的地方。
消防监控中心高度戒备,随时监视有无火灾、非法电视信号切入等可疑情况出现。
如果爆炸现场出现火灾、或因汽车爆炸而导致的火灾,按照灭火流程组织灭火。
公安队员到场后,应急分队听从其指挥,并协助公安人员的现场工作。
后勤组及时做好疏散人员和受伤人员的安置和清点工作,管理处安排人员配合公安部门和业主统计因爆炸造成的损失,调查爆炸原因,做好受灾业主的安抚工作,针对事故原因制定相应的防范措施。
由于违规或其他原因引起的爆炸,由管理处主任根据爆炸的现场实际状况决定是否疏散。
演习:管理处主任助理负责安排护管队人员定期组织演习,演习每年不少于1次。
爆炸恐吓处理流程图(略)爆炸处理流程图(略)