如果知道密保资料和安全邮箱，可以通过以下方式找回：可在相关页面点击 “忘记支付密码”链接，输入注册的E-mail地址和QQ号码，买家将会收到财付通发出的修改支付密码确认信；然后按照系统提示输入必需的信息，如证件号码、设置的密码保护答案等。如果验证正确，就可以自行设置一个新的支付密码了。
如果不记得邮箱和身份证号码且忘记密码保护问题，请按以下方式：无法通过邮箱找回支付密码且忘记了密码保护和证件号码，在这种情况下，请登录财付通，点击网站右上角-申诉按钮，按提示正确填写申诉表，在填写申诉表时候选择清空密码保护资料，申诉成功后，您还可以重新设置密码保护问题和答案。
如果帐户无余额且不记得注册时的资料，请按以下方式：账户无余额或者余额小于等于0。01元，无优惠券，无未完成的交易，可以申请注销后重新注册。 如果您提交过申诉找回密码但没有成功，请按以下方式：您可以通过提交帐户资金来源凭证，找回密码。
答：去登陆财付通点击申诉详情>>
