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网易邮箱收不到邮件

网易邮箱收不到我征途找回密码的邮件我该怎么办

蒋***
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  • 2018-03-29 11:36:18 
    有两种可能
1。你将征途网站的地址加入黑名单了，那么将它加入白名单就可以了。
2。邮箱的邮件满了，造成新邮件进不来，删除一部分不需要的邮件就可以了。
如果还解决不了，建议给邮箱客服联系，在网易的邮箱下边联系我们里就有客服的邮箱，写清楚问题就可以了。一般3个工作日就能解决了。

    黄***

    2018-03-29 11:36:18

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