要求输入手机号和用户号，不输入用户号无法进入下一步？
在北京触屏的拉卡拉上购电，要求输入手机号和用户号，不输入用户号无法进入下一步？在北京触屏的拉卡拉上购电，要求输入手机号和用户号，不输入用户号无法进入下一步。可是原来非触屏的拉卡拉并不需要输入用户号呀，只要手机号就可以插卡购电了。这是什么情况？我是插电卡购电的，现在必须要用户号吗？多不方便啊！求解释！
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拉卡拉触摸屏的多媒体终端，有公共事业缴费的菜单，但是公共事业缴费业务暂时还未上线，所以还不能使用。输入用户号是查表缴费的用户类型购电，您如果使用电卡购电是不需要输入用户号的，多媒体终端购电业务暂时还未上线。
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刷卡派，刷天下！中国个人刷卡时代的开创者和领导者---拉卡拉。
答：国网北京电力将正式推出“掌上电力”手机客户端试用服务，市民就可以通过手机轻松购电。 据相关技术人员介绍，该平台支持Android、IOS两种主流手机操作系统...详情>>
