场务职责（1）

工作内容:

1、自觉遵守各项规章制度,严格按照服务标准进行规范服务;

2、检票时注意每场影票的片名、场次和厅别,巡视中注意放映的声光和画面质量,如有问题及时反映,并做好每天的工作记录;

3、做好每场放映的观众进散场工作,协助保洁做好厅内卫生和整理工作,拾到观众遗留物品主动上交登记;

4、处理观众的一般投诉,并报告上级,检查所属区域的设施完好情况,如有损坏及时报修;

5、完成上级交办的其他工作。

岗位要求:

1、热爱电影行业,能吃苦耐劳,品行端庄;

2、身体健康,相貌端正,勤奋好学,具有良好的团队合作精神;

3、能适应翻班

场务职责（2）

1、认真遵守和贯彻执行影城的各项管理制度。

2、按照影城规定，负责检票、验票工作，认真核对票的场次、时间，人数。

3、负责熟记当日各场片名，场次、票价、影片内容、营销活动，作好服务工作，热情解答观众的咨询，做好引座工作，当好观众的向导，为观众提供热心周到的服务，维护影城形象。

4、负责在影片放映期间每20分钟巡场一次，礼貌制止观众违反场内规定的行为。

5、巡场时若发现有偷拍情况要立即制止，于第一时间内上报报给主管和经理。

6、负责对放映质量进行监督，将问题及时通知技术部门。

7、负责影片结束后10分钟内做好清场工作，并按规定处理客遗物品。

8、负责做好观众的投诉处理工作，并将处理情况于15分钟内反馈给场务主管。

9、负责做好空调温度的控制和调整。

10、负责保护公共财产的安全。

11、负责所管辖区域设备的日常维护。

12、监督和协助保洁员清扫和维护公共区域的卫生和影厅内卫生。

13、节约用水用电，及时关闭不需要的水、电，节省影城成本费用。

14、负责做好紧急情况下人员的疏散工作。

15、负责维护影城内营业、服务秩序。

16、统一着装、佩戴工号牌，遵守影城服务标准。

17、接受并服从影城的日常工作安排，服从场务主管安排的工作任务。

18、自觉接受上级领导及影城的管理和监察。

19、完成部门和影城领导交办的其它机动工作。

场务职责（3）

1、认真遵守和贯彻执行影城的各项管理制度。

2、按照影城规定，负责检票、验票工作，认真核对票的场次、时间，人数。

3、负责熟记当日各场片名，场次、票价、影片内容、营销活动，作好服务工作，热情解答观众的咨询，做好引座工作，当好观众的'向导，为观众提供热心周到的服务，维护影城形象。

4、负责在影片放映期间每20分钟巡场一次，礼貌制止观众违反场内规定的行为。

5、巡场时若发现有偷拍情况要立即制止，于第一时间内上报报给主管和经理。

6、负责对放映质量进行监督，将问题及时通知技术部门。

7、负责影片结束后10分钟内做好清场工作，并按规定处理客遗物品。

8、负责做好观众的投诉处理工作，并将处理情况于15分钟内反馈给场务主管。

9、负责做好空调温度的控制和调整。

10、负责保护公共财产的安全。

11、负责所管辖区域设备的日常维护。

12、监督和协助保洁员清扫和维护公共区域的卫生和影厅内卫生。

13、节约用水用电，及时关闭不需要的水、电，节省影城成本费用。

14、负责做好紧急情况下人员的疏散工作。

15、负责维护影城内营业、服务秩序。

16、统一着装、佩戴工号牌，遵守影城服务标准。

17、接受并服从影城的日常工作安排，服从场务主管安排的工作任务。

18、自觉接受上级领导及影城的管理和监察。

19、完成部门和影城领导交办的其它机动工作。