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申请电信宽带 突然不给我装了!叫我退了 该怎么办啊!他们这样算违约吗?

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申请电信宽带 突然不给我装了!叫我退了 该怎么办啊!他们这样算违约吗?

我在上海松江泖港 上个星期 我申请了一个宽带 当时安装工过来看了 可以安装 我就去交了钱 等待安装 今天突然电话我说 不能装了!说什么头坏了 就是那安装接头应该,但是这不管我的事啊 我钱交了 他们自己也看了 现在 突然不能装! 算不算违约啊?而且我不住那里为了搞宽带我特地在哪里租了个房子花了 2千多!现在这个责任谁负?算违约吗?

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全部答案

    2018-11-05 01:42:00
  • 之前办理宽带时应该有协议,可以将协议拿出来看一下有没有这个相关的约定。如果没有可以打10000号进行投诉,电信收钱后合约就生效,如果没有端口就不该签协议。如果不10000号不受理可以投诉到公信部,在网上可以搜索到网址。

    B***

    2018-11-05 01:42:00

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