首先精神调护不可小视。湿疹特别是慢性湿疹，由于病因不易查明，常经年不愈，患者心理压力很大。现代社会-心理-生理医学模式也要求临床医生从多方面着手，帮助患者减轻、解除痛苦，心药互动效方佳。医生应当和蔼同患者进行病因的探讨，详细深入地询问病史，皮肤的检查也应仔细，查看是否有更多线索，尽可能多地了解病因，因为只有针对病因的治疗效果才更好。又可以培养患者对医生的信任，患者对医生的信赖是一种良好的正面心理暗示，利于患者心理的调整、疾病的恢复。医生应当明确一点：解释和说服工作也是治疗的一部分。告诉患者湿疹不是不治之症，其不易治愈有种种原因，把湿疹发生的可能原因、发展规律告诉患者，以解除其思想顾虑。治疗成功与否，主要靠其建立信心，与医生协作，如果说服工作做得好，患者解除思想顾虑，建立治愈信心，充分合作，可以收到事半功倍的效果。其次，再刺激是再次引起湿疹的重要因素，必须尽可能避免。外源的有搔抓、摩擦、肥皂洗、热水烫、用药不当等。内源的有浓茶、咖啡、酒类，或食用辣椒、鱼、虾、蟹、鲜蘑菇、牛奶、鸡蛋等，其中搔抓最为突出。皮损剧痒，人的自然反应就是挠一挠，因此，选用适当的止痒药物尤为必要。针对皮肤粗糙肥厚渗出的慢性湿疹，曲安奈德新霉素（肤疾宁）贴膏是一种不错的剂型选择，可起到保护皮肤、避免再刺激的作用。湿疹不宜过勤洗涤，尤其是用肥皂热水。热水烫皮损可以收到暂时止痒作用，但却使毛细血管扩张，渗出更重，病变恶化。肥皂作为一种碱性化学洗涤剂，有一定刺激性，可能会使病情更重。但也不能不做清洁，尤其是患者有大量渗出、脱屑、结痂时，选择合适方法与清洁剂，保持创面清洁，既可以减轻痛苦，又可避免感染或变生他症。
