爱问 爱问共享资料 爱问分类
首页 >
电脑/网络
互联网

OKEX法币交易买币已支付却没收到币怎么办?

OKEX法币交易买币已支付却没收到币怎么办?

全部答案(共1个回答)

    2018-07-30 09:16:14
  • 1.法币交易买币支付完成或对方确认支付后,即刻出现“联系对方”按钮,点击可查看对方联系方式。可联系对方提醒确认收款放币。
    2.付款完成后,若卖家超过12小时未确认,系统将会自动释放币给买家。
    3.若联系不到卖家,且卖家未收到款项申请客诉,订单会暂时冻结,页面将会出现“上传支付凭证”的按钮。此种情况代表卖家长时间未收到付款,为防止超时自动放币申请客诉冻结币,此时买家需要上传自己已付款的截图凭证提...

    查看全部>>

    1.法币交易买币支付完成或对方确认支付后,即刻出现“联系对方”按钮,点击可查看对方联系方式。可联系对方提醒确认收款放币。
    2.付款完成后,若卖家超过12小时未确认,系统将会自动释放币给买家。
    3.若联系不到卖家,且卖家未收到款项申请客诉,订单会暂时冻结,页面将会出现“上传支付凭证”的按钮。此种情况代表卖家长时间未收到付款,为防止超时自动放币申请客诉冻结币,此时买家需要上传自己已付款的截图凭证提交客诉审核。

类似问题

换一换
爱问推荐
热点检索
确定举报此问题
举报原因(必选):
报告,这不是个问题
报告原因(必选):
返回
顶部