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我来贷开发的“小来“真的能代替人工客服吗？

我来贷开发的“小来“真的能代替人工客服吗？

杨*** | 2018-09-06 07:58:02

全部答案（共1个回答）

作为一个科技发烧友我认为现在人工智能的发展阶段还没有达到能真正的替代人工的水平，但是我最近的了解，我来贷这个金融科技集团自主研发的智能客服机器人WeBot经过深度学习和千万次聊天对话后，已经可以承担相当大的咨询量了，我通过跟智能客服聊天竟然直接完成了在线贷款申请，不仅省时省力还方便好用，科技感十足。

戴*** | 2018-09-06 07:58:02 17 10 评论

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