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保险公司的服务专员是做什么的?

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保险公司的服务专员是做什么的?

保险公司的服务专员是做什么的。什么是保全理赔续费服务?

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全部答案

    2018-07-12 13:31:23
  • 要看看具体是哪个部门招你,如果是营销的,基本上就是业务员。如果是区域拓展部,那就是保全员或者收费员(可能不同的保险公司叫法不同),和纯粹的业务员略有不同,公司会派给你客户要求你去维护,基本上是已离职的业务员的客户。

    王玉冰

    2018-07-12 13:31:23

  • 2018-07-12 13:24:23
  • 服务专员按你的说法应该就是收展保全员,保全就是帮助客户办理诸如变更、生存返还、满期支付、退保等等相关业务,理赔就是帮助客户确认保险责任,准备理赔资料、办理理赔手续、送达理赔金等业务,续费就是上门收取续期保费或者帮客户办理银行转帐手续,到期提醒客户及时交纳保费。服务专员要具备一定的素质和能力,主要是亲和力和与人沟通的能力,很多公司还要通过服务专员来开发新的业务,所以这工作是比较有挑战性的工作,在保险公司仅次于保险营销员。面试没有什么特别需要注意的,只要你能让面试人员觉得你能与客户沟通好并能做回新业务来,一般

    曼青菲菲

    2018-07-12 13:24:23

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