对伤人、毁物冲动行为的患者的护理要点是:对伤人、毁物冲动行为的患者,应安置于单人隔离室内,避免一切激惹因 素。护士进行护理服务时,切勿独自与患者同处一室,需由两人以上协同工作, 免遭患者伤害。一旦患者发生冲动,可进行以下处理:(1) 呼唤其他工作人员,由数名工作人员同时出现在患者视野内,暗示能控 制局面。(2) 当患者手持伤人凶器时,一面劝说患者要冷静,一面从其身后,出其不意 挟住其双手,并在他人配合下,迅速夺取其伤人凶器。(3) 必要时予以约束,并以理解的情感、温和的语气告诉患者,为了患者和病 室的安全,待情绪安定后,会解除约束;陪伴其旁予以安慰,以消除其愤怒、恐惧 和焦虑。总之,方法要灵活,既要保护患者,又要避免工作人员自身被伤害。