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成交后成功辞别的要点有哪些?

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成交后成功辞别的要点有哪些?

成交后成功辞别的要点有哪些?

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    2018-07-13 00:03:34
  •   成交后进行告别的时候,一定要避免发生上述的几种错误,既要保证这次成交可以最终实现,还要开始进行新一轮的推销。因此,在成交告别的时候要注意做到。(1)诚挚的感谢。成交后进行告别的时候,推销人员要对顾客表示礼貌性的谢意,表示谢意的时候一定要得体,不要表现得非常感激涕零,也不要假意应付。
      就像前面所说的那样,成交是一种互利行为,没有必要感恩。(2)赞扬购买决定的明智。成交后进行告别的时候,推销人员要对顾客做出的购买决定进行赞扬,肯定他决定购买是非常明智的,这样的话是最可以激起顾客心理上的满足的,也会使顾客对推销人员产生好感。事实上,赞扬顾客的购买决定的明智是一种很积极的感谢顾客的方法,这将有利于促使顾客与自己进行重复交易或者请他为自己推荐新顾客,这要比单纯的感谢顾客好很多。
      (3)向顾客作出诚挚的保证。成交后进行告别的时候,推销人员应当针对交易和顾客的利益,向顾客再次保证自己愿意随时帮助顾客解决困难。推销人员这种真诚的意愿和态度将会对推销人员与顾客建立起长期稳定的友好关系起促进作用,这是推销成功的保证。主动与顾客告别。
      在将上面所述的意愿向顾客传达完以后,推销人员要主动地向顾客告辞。不要因为在顾客处停留时间太长,而对顾客的正常工作造成影响。

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