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非言语沟通是指什么?

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非言语沟通是指什么?

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  • 2017-02-21 14:45:35
    在你一日最忙碌的时刻里,有位职员来造访,讨论一个问题。你和他把问题解决之后,这位职员却站着不走,并把话题转向社会时事。在你的内心里,很希望立即终止这个讨论而去继续工作,可是在表面上,你却很礼貌、专注地听着,然后,你把椅子往前挪了一下,并坐直了身子且开始整理你桌上的公文。不管这举动是潜意识的抑或故意的,它们都刻画出你的感觉并暗示这位职员“该是离开的时候了”,除非这位职员没有感觉或太专注于自己的话题,否则谈话很可能因彼此间的默契,而获得结束。  非言语沟通就是指通过某些媒介而不是讲话或文字来传递信息。例如,美国前总统克林顿十分注意在不同场合穿不同的服饰。在外交场合,克林顿穿笔挺的深色西服,扎深色领带;而在会见选民时,他则穿浅色的休闲服,以显示亲民色彩。非言语沟通内涵十分丰富,为人熟知的领域是身体语言沟通、副语言沟通、物体的操纵等。

    向***

    2017-02-21 14:45:35

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