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怎么应对“我心里没底”的拒绝借口?

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怎么应对“我心里没底”的拒绝借口?

怎么应对“我心里没底”的拒绝借口?

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  • 2018-01-22 22:08:48
    “我不太清楚。”“我心里没底,我无法决定是否要购买。”客户提出这样的拒绝理由时,实质是在向营销员寻求帮助,客户需要营销员的一些鼓励,以帮助他做出决策。这时候,营销员就可以应用下面的方法,向客户加以说明。“先生,在没买之前,你心里是不会有底的。如果你一辈子都在犹豫,总是延误时机,你将一无所获。怎么样,考虑一下吧?”或者,还可以这么说:“先生,看来你对我们的商品很满意。但您很难下决定,是吗?这是很平常的事,请您不要放在心上。的确,每个人在做出决定时,总是会为对不对而踌躇不定。实际上,这种情形就好像乘飞机到纽约或洛杉矶去一样。而在每天航行的飞机中,总会有坠落的风险。当您飞往纽约或洛杉矶时,虽然明知道有坠落的风险,您总不至于因此而不搭飞机吧!现在的情形也是一样,虽然会遭遇些困难,其实您尽可不必担心。如果它真能帮助您,您会感谢我的,您就买了吧!”

    李***

    2018-01-22 22:08:48

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