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想问下什么是挂机短信

全部答案(共3个回答)

    2016-08-10 16:42:47
  • 信息发布触发式
    挂机触发、遇忙触发、无应答触发。目标客服无需记录,轻松掌握您企业产品和服务信息。
    轻松管理出效益
    热线统计查询、热线账单查询、黑名单设置、内容自助管理。
    用户感知效果佳
    用户刚拨打的电话号码发送短信感知好,有利于企业形象。
    群发短信
    客户通过短信操作系统,可以主动给客户发送预先设定好的短信。
    
    爱情_掉在那里 | 2016-08-10 16:42:47 90 38 评论
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  • 2016-08-10 16:41:47
  • *来电挂机短信—当客户用手机拨打企业的某一固定电话时,通话结束后,以被叫号码给主叫用户发送企业预先设定的短信,短信内容由企业事先设置,一般为企业介绍、产品介绍、促销信息等。不同的客户群可以发送不同的短信。
    *去电挂机短信--往外拨打给客户电话时,也能自动发一条短信。
    *来电弹屏--当客户来电时,企业电脑上会自动弹出屏幕,内容包含该客户和企业以往的通话记录和咨询历史记录。
      *录 音--客户...

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    *来电挂机短信—当客户用手机拨打企业的某一固定电话时,通话结束后,以被叫号码给主叫用户发送企业预先设定的短信,短信内容由企业事先设置,一般为企业介绍、产品介绍、促销信息等。不同的客户群可以发送不同的短信。
    *去电挂机短信--往外拨打给客户电话时,也能自动发一条短信。
    *来电弹屏--当客户来电时,企业电脑上会自动弹出屏幕,内容包含该客户和企业以往的通话记录和咨询历史记录。
      *录 音--客户和企业值班人员通话过程可以录制下来,便于以后查询。
    话务管理—提供Web管理页面给挂机短信的使用客户用于管理自身的话务数据,并帮助建立、分组客户电话往来的通话记录,形成数据库,实现对客户话务的电子化管理;
    来电号码全纪录
    自动保存企业热线所有状态下的客户号码,企业无需电话询问、无需手工纪录
    短信内容随时更改
    企业可根据自身需求随时登陆挂机短信操作平台编辑修改短信内容,更方便更快捷。
    
    王飞文 | 2016-08-10 16:41:47 92 38 评论
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  • 2016-08-10 16:40:47
  • “挂机短信”是指手机用户拨打客户固定电话,在通话结束后,将收到由企业预先设置好的短信,短信内容可以是企业介绍、产品介绍、促销活动、节日祝福信息等,可随时修改。是为企业客户精心打造的新型广告发布平台。
    
    赵新琦 | 2016-08-10 16:40:47 76 41 评论
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