激战鲨鱼岛应急措施?
激战鲨鱼岛在运营中,个别游客感到不适,惊慌 处理措施:在运营中,个别游客感到不适、惊慌,工作人员要及时按 “急停“键,并安慰游客,待机停稳后,工作人员应迅速帮游客解开 安全带离开现场,如有必要,送医务室,并检查其它游客情况,若一 切正常,才能重新开机。
当游客不符合《激战鲨鱼岛游客须知》规定,而要求乘坐的游客 处理措施:对不符合《游客须知》规定的游客,工作人员应站在游客 的角度上耐心解释,说明原因并指出危险的所在,假若游客仍坚持要玩,作为工作人员应坚持原则,婉言谢绝,并介绍游客到适合项目去玩,若还不能解释或影响正常营业,应立即向相关部门报告,绝对禁止与游客争吵。
激战鲨鱼岛在运营过程中,突然停电 处理措施:在运营中,突然停电,工作人员应及时关闭电源开关,注 视游客动态,安抚游客,让其不要惊慌,待设备停稳后,对游客做好 解释工作,引导游客离场,待恢复供电后,重新试车 2 次,确定设备正常后,方可继续营业。