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什么是6西格玛项目?

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什么是6西格玛项目?

什么是6西格玛项目

全部答案

    2017-09-20 17:16:40
  •   六西格玛管理以项目制形式开展。    六西格玛管理五个阶段:界定、衡量、分析、改善与控制           界定:界定核心流程和关键顾客,站在顾客的立场,找出对他们来说最重要的事项,也就是关键要理清团队章程,以及核心事业流程。            衡量:找出关键评量,就是要为流程中的瑕疵,建立衡量基本步骤。
      人员必须接受基础机率与统计学的训练,及统计分析软件与测量分析等课程。为了不造成员工的沉重负担,不妨让具备六个标准差实际推行经验的人,带着新手一同接受训练,帮助新手克服困难。对于复杂的演算问题,可提供自动计算工具,减少复杂计算所需的时间。          分析:探究误差发生的根本原因。
      运用统计分析,检测影响结果的潜在变量,找出瑕疵发生的最重要根源。所运用的工具包含许多统计分析工具。          改善:找出最佳解决方案,然后拟定行动计划,确实执行。这个步骤需不断测试,看看改善方案是否真能发挥效果,减少错误。          控制:确保所做的改善能够持续下去。
      
      衡量不能中断,才能避免错误再度发生。在过去许多流程改善方案里,往往忽略了控制的观念;而在六西格玛管理中,控制是它能长期改善品质与成本的关键。如果成功推动,六标准差所带来的,将是改变企业惯性,让员工能够不断问问题,并寻求更好的解决方案,让企业常处于向上爬升的斜率上。

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