全部答案

2018-02-24 12:19:46

•   业务使用
  使用说明
  “翼学习”售后客服电话：4008883878。
  使用指引
  使用“翼学习”要注意什么问题？
  1、终端电脑必须为Windows Xp及以上的版本。
  2、安装后如需装载试题与评分需要保持电脑正常连接互联网。
  “翼学习”学习平台的运行环境有什么要求？
  要求使用IE浏览器7。
    0以上版本。
  “翼学习”学习平台如何修改登录密码？
  1、登录进入“翼学习”学习平台后，选择右上角的【个人设置】，输入原密码、新密码和密码确认进行更改。
  2、更改后，下次登录使用新密码进入。
  忘记“翼学习”登录密码，如何处理？
  可进入网站平台，点击忘记密码并按要求操作，系统会发送相关指令指引找回或设置新密码。
    
  使用“翼学习”时，输入了帐号密码是否会被公开或被其他人看到？
  请放心，您的个人信息只有您自己可以看到，不会被其他人获取。
  排障指引
  “翼学习”学习平台登录网址打不开？
  1、请不要直接输入域名，需在域名地址前打上“http://”，然后重新进入。
    
  2、如还是打不开，请联系客服人员处理，联系电话：400-888-3878。
  3、本平台推荐使用谷歌Chrome 浏览器，火狐Firefox，IE8，IE6。
  “翼学习”学习平台中某些功能无法使用？
  1、部分功能需要联网才能使用，如需要自动评分。
    
  2、未下载试题需要下载后才能使用。
  3、若出现上述两种情况外的功能无法使用，请及时反馈客服人员处理，联系电话：400-888-3878。
  “翼学习”学习平台登录不了？
  1、帐号是否已经正式开通使用。
  2、输入的用户名、密码是否正确。
    
  3、如无法解决，请联系客服人员处理，联系电话：400-888-3878。
  无法登录“翼学习”客户端怎么办？
  1、确认客户端是否已上线可使用。
  2、帐号是否已经正式开通使用。
  3、输入用户名、密码时，是否与登录对象框对应（学生、教师或家长）。
    
  4、输入的用户名、密码是否正确。
  5、如无法解决，请联系客服人员处理，联系电话：400-888-3878。

  全部
  

  心***

  2018-02-24 12:19:46

  53 8 评论

  分享
  提交评论