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电商虚假宣传,商业欺诈

京东商城购买商品,按原京东网上公示的活动购买,付款及收货后,发现与原宣传物品缺少配件,联系京东客服人员咨询,被告知因工作人员刊登有误,没有公布内的配件,消费者可退款,我当时予以拒绝,既然没有就不能刊登宣传,而且是在成交、收货及反映情况后,才这样解释的。请问律师按消协法,可否告他

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京东商城购买商品,按原京东网上公示的活动购买,付款及收货后,发现与原宣传物品缺少配件,联系京东客服人员咨询,被告知因工作人员刊登有误,没有公布内的配件,消费者可退款,我当时予以拒绝,既然没有就不能刊登宣传,而且是在成交、收货及反映情况后,才这样解释的。请问律师按消协法,可否告他虚假宣传,商业欺诈,并可否要求双倍赔偿?谢谢!

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