需要按照准确的提示音拨打。
淘宝购物由于各种原因，需要反馈或找客服投诉。但人工繁忙，一直无人接听，很是烦人。下面就来说一下如何淘宝客服转人工服务， 需要找淘宝客服直接拨打
首先要提前预约，不然你打一上午都不一定能转到人工。
打开淘，宝，右上角，点击联系客服，在点击电话客服，在点击快速预约，把问题简单写一下，然后用预约的号码拨打，基本一分钟就接通。
具体步骤：
1、进入淘宝网，登录自己的帐号后，点击上面的联系客服。
2、接着选择在线云客服。
3、然后点击进入。
4、在云客服下面输入自己的问题以后，点发送。
5、一般说账号被盗就会帮忙接通人工服务的了，接下来就等待排队了，不预约时间会很久。
6、接通人工客服以后，就可以向他们咨询啦。
答：全国统一客服电话：(0571-28074918)人工电话：(0571-28074918))(处理、退款、投诉、退货、提高限额、提现、 解冻、认证、账户激活、业务...详情>>
答：找到对方的IP，输入IE地址里就行了！详情>>
