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我要求退货,卖家不理我,怎么办阿,

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我要求退货,卖家不理我,怎么办阿,


        

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    2018-06-02 05:22:44
  •   本规则构成《支付宝服务协议》的有效组成部分,您在注册成为支付宝用户,使用支付宝服务进行交易的时候必须同意并且遵守以下支付宝交易超时规则。 本规则系支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称本公司)在支付宝系统中设置的默认条件。 支付宝交易买家申请退款情况下: 交易和退款申请状态超时时间超时规则超时提醒 交易状态为买家已付款,等待卖家发货,退款申请状态为退款协议等待卖家确认中 自本退款申请提交修改之日起5天;阿里巴巴网站上的交易自本退款申请之日起20天 卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议退款给买家提前3天、1天 交易状态为卖家已发货,等待买家确认,退款申请状态为退款协议等待卖家确认中 自本退款申请提交之日起15天 卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序提前3天、1天 交易状态为卖家已发货,等待买家确认,退款申请状态为卖家不同意协议,等待买家修改 自本退款申请被拒绝之日起15天 买家逾期未再次提交退款申请,默认撤回退款申请,交易状态继续,适用支付宝交易正常状态下超时规则提前3天、1天 交易状态为卖家已发货,等待买家确认,退款申请状态为退款协议达成,等待买家退货 自本退款协议达成之日起15天 买家逾期未填写退货情况,默认撤回退款申请,交易状态继续,适用支付宝交易正常状态下超时规则提前3天、1天 交易状态为卖家已发货,等待买家确认,退款申请状态为买家已退货,等待卖家确认收到货 自买家发出退货之日起10 (快递、不需要运输)/ 30 (平邮)天 卖家逾期未向支付宝确认是否收货,默认卖家已收到退货且无异议,按退款协议退款给买家提前3天、1天 交易状态为卖家已发货,等待买家确认,退款申请状态为退款协议等待卖家确认中 或卖家不同意协议, 等待买家修改;且买家向支付宝声明未收到货 自买家申请退款之日起的7天之内(淘宝虚拟物品3天内),系统要求卖家上传物流凭证。
      淘宝自动发货商品不需要上传凭证,由淘宝客服进行核实处理。 卖家逾期未上传物流凭证,或者提供的物流凭证未能通过支付宝的审核,默认卖家未发货,达成退款协议,退款给买家。提前3天、1天 交易状态为卖家已发货,等待买家确认,退款申请状态为买家已退货,等待卖家确认收到货且卖家向支付宝声明未收到退货 自卖家声明未收到货之日起的7天之内,系统要求买家上传物流凭证 提前3天、1天。
      

    赵***

    2018-06-02 05:22:44

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