(1) 表达情感:目光可以准确、真实地表达人们内心极其微妙和细致的情感。一般而言,沟通双方深切注视的目光表示崇敬之意;怒目圆睁的目光则表示仇恨之切;而回避闪烁的目光表示惧怕之心等。
(2) 调控互动:沟通双方可根据对方的目光判断其对谈话主题和内容是否感兴趣、对自己的观点和看法是否赞同。在护患交谈中,如果护士发现患者左顾右盼、东张西望,目光游离不定,应及时调整谈话的内容或方式。
(3) 显示关系:目光不仅能显示人际关系的亲疏程度,还可以显示人际间支配与被支配的地位。一般情况下,陌生人之间目光接触时间相对短暂;地位高者注视地位低者的时间相对长于地位低者注视地位高者的时间。