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我们已经知道,组织是由若干个部门或团体组成的。在组织中,部门与部门、团 体与团体之间,部门、团体与组织之间,由于各种原因也常常发生冲突。组织理论认为,组织中团体之间的冲突一般有如下几种原因:

1.各团体之间目标上的差异

组织由于分工不同划分成功能不同的各个部门、单位,每个部门、单位在组织设 计时就已确定目标,各个目标的组合就构成组织大目标。但在执行过程中,各部门和单 位的工作行为常以本单位利益为中心,可能会忽视组织大目标与其他部门和单位的协 调,使各部门和单位相互隔绝,致使冲突产生。

2.各团体之间认......

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我们已经知道,组织是由若干个部门或团体组成的。在组织中,部门与部门、团 体与团体之间,部门、团体与组织之间,由于各种原因也常常发生冲突。组织理论认为,组织中团体之间的冲突一般有如下几种原因:

1.各团体之间目标上的差异

组织由于分工不同划分成功能不同的各个部门、单位,每个部门、单位在组织设 计时就已确定目标,各个目标的组合就构成组织大目标。但在执行过程中,各部门和单 位的工作行为常以本单位利益为中心,可能会忽视组织大目标与其他部门和单位的协 调,使各部门和单位相互隔绝,致使冲突产生。

2.各团体之间认识上的差异

例如,甲单位的领导认为实施A方案最好,乙单位的领导则认为实施B方案最好, 由于彼此认识上的差异,致使两单位意见一时难以协调,有可能引起部门间的冲突。

3.各团体之间的职责权限划分不清

如权力交叉或职责缺漏等。

4.各团体的利益、需要没有获得满足

组织中的部门或单位为了完成各自的任务,总需要一定的资金、原料或人力。而 组织领导者一般要从大局考虑,根据该部门或单位对整个组织贡献的大小来分配资源, 这就难免造成某些部门没能获得利益满足,可能导致部门或单位之间的指责、争吵甚至 攻击。

5.不良的团体作风

它不仅会造成各部门之间关系的不协调,而且会给整个组织系统工作带来不良影 响。

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