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雷思丽瑶瑶 | 17-12-01 0 0

即当事人不在场时,背后进行表扬。这种方式的表扬,不管是在什么会议或个别 场合进行的,都能传达到被表扬者本人,起到表扬的作用。它会使被表扬者感到上司对 他的表扬是真诚的,不是“当面说好话”,所以常常起到某些当面表扬所起不到的积极作用。因为间接表扬就是通过第三者的口说出表扬的话。间接表扬对员工尤其是老员工 作用很大。虽然鼓励和表扬对员工的工作很重要,但是,经常地当面表扬,如“做得不 错”之类的话在员工习惯后就会形同空话,起不到表扬的作用。而通过第三者的口说出 表扬的话往往会增加其真实性、客观性,使被表扬者更为信服。如“同事都说你活干得 非常认真”,员工的鼓舞作用就很大。

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