金融行业是计算机应用的龙头，是最早应用信息系统的行业之一。 无论是技术还是应用水平都是比较领先的。从应用过程来看，可分为专项业务应用、管理信息系统、电子商务三个阶段。到目前为止，金融系统的业务处理、管理监控、电子商务等各环节的应用都达到了较高水平。各大金融机构都已利用先进的计算机手段实现了综合业务系统。在此基础上，对于办公事务和信息的管理将成为业务系统的重要延伸。 金融行业的主要应用包括：金融（包括银行和证券）综合业务系统、办公自动化系统、金融（包括银行和证券）信息系统等。随着银行应用的不断扩展和系统的不断升级，如何高效地管理和利用金融系统庞大的、分散的、冗余的客户信息，是各个金融机构所面临的最迫切的问题。中国金融企业必须构筑面向未来跨国、多渠道和联合经营的知识管理平台，才能全面提升竞争力，以应对入世的挑战和防范金融风险。
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