如果有电话银行的话，打电话试试看能不能解锁，否则只能带身份证去开卡行解锁了。
这个确实只能去公证处公正了，因为牵扯财产的继承问题，你可以咨询下你们当地的司法部门，公正如何办理。卡的解锁本身只能限本人凭借开户证件办理的，如果实在因特殊原因无法前往，银行会有2名工作人员，携带授权书去本人的居所上门核实有关情况（银行方面会写成书面文件，有时还会拍照），让本人签字委托给一名固定人员后...
24小时后自动解锁，如有急用，带上本人身份证，到银行柜台办理解锁。
这个时候就应该带银行卡和身份证去银行 而且现在密码重置不要钱
