1、案发后,物业公司相关人员及时与警察到现场,慰问业主了解案件,同时派人查看案发当时各岗位巡查记录是否有异常,清楚公司是否或应负的责任。 2、业主肯定对公司不满,我司应耐心讲解社区安全管理部的职责和当时的巡查记录。案件交由派出所处理。在现场有警察,沟通不会有冲突,沟通应该没问题。 3、物业公司处理这...
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根据我国《物业管理条例》以及《合同法》的有关规定,物业管理企业的义务及责任取决于物业服务合同的约定。在物业管理企业未能履行物业服务合同中约定的义务,导致业主人身、财产安全受到损害的情况下,应当依法承担相应的法律责任。一般来说,如果物业服务合同中包含了安全保障这一服务项目,而物业管理企业也谨慎履行了合...
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拒交物业管理费只能说是可以理解的。但物业的责任主要应在:监控设施是否做到位;保安巡逻是否到位;报警后提供破案线索是否到位。根据本生活区的治安状况可从这些方面追究物业公司的责任。
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根据《物业管理条例》中的规定,物业安保只是负责公共秩序。业主室内被盗,按你和物业签订的《物业服务合同》中的约定,物业不承担责任。但是,我曾经看过一个案例,业主家中被盗,业主起诉物业,后来物业败诉,给业主赔偿了。原因是业主提供了关于物业保安不尽职的证据。也就是说,因为物业保安的工作疏忽和遗漏,才导致窃...
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主要看你的物来管理合同里有没有对此事项有没有约定,有约定从约定;如果没有,物业管理时确实存在重大过失的,赔偿物主所有损主。 主要理解是物业管理的保安并不是警察,所有责任方面可以从这辩解。
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1.据专业律师介绍,物业服务成本或支出包括了物业工作人员薪酬、小区公共设施设备的日常运行维护、物业管理区域清洁和绿化养护以及办公费用等,这些费用不因为业主是否入住而改变,所以不管房屋交付以后是否入住都需缴纳物业费。不过,已办理交付手续但未使用的空置房物业服务费按照90%交纳。 2.刘明解析说,新房交...
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物业管理公司在有能力履行合同约定的义务情况下而不履行,属于不作为行为。物业管理公司既应该承担违约责任,同时又应该承担侵权责任,便构成了违约责任与侵权责任的竞合, 依照我国《合同法》第122条的规定,因当事人一方的违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择依照本法请求其承担违约责任或者...
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物业管理公司在有能力履行合同约定的义务情况下而不履行,属于不作为行为。物业管理公司既应该承担违约责任,同时又应该承担侵权责任,便构成了违约责任与侵权责任的竞合, 依照我国《合同法》第122条的规定,因当事人一方的违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择依照本法请求其承担违约责任或者...
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主要是看你们签订的“物业管理合同”的详细条例。如果里面约定,业主家庭的财物被盗,物业有赔偿的责任,那么肯定是按合同办事。不过,一般情况下,物业公司是不会签订此项协议的。同楼上所述,你是否能列举物业公司的失职事例?如果能,那么相关部门会作出相应的判决。
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物业管理公司在有能力履行合同约定的义务情况下而不履行,属于不作为行为。物业管理公司既应该承担违约责任,同时又应该承担侵权责任,便构成了违约责任与侵权责任的竞合, 依照我国《合同法》第122条的规定,因当事人一方的违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择依照本法请求其承担违约责任或者...
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原告作为业主,被告与该小区业主委员会主任张某签订了物业管理委托合同书,原、被告之间形成了物业管理合同关系。虽然该合同第五条第11项约定“被告不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务,但有管理义务。”但第二条第二项同时约定被告的管理事项仅是“配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工...
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首先,要看是不是物业管理公司失职,比如应该是值班时间,保安没有值班偷懒,二是小区内如果装有监控等治安设备却没有开启或者报警设备没有作用,三是你们和物业公司签订的《服务合同》内,规定的保安义务有没有到位。如果以上成立,前提是你必须收集到物业公司失职的证据,则可以起诉赔偿损失。 其次,法律上明确规定,物...
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可以!但是你绝不会得到他们的赔偿的!物业会说:“我们只负责小区治安维护,并没有保护财务不丢的义务!丢东西后要报案我们会负责配合公安部门的取证和走访的!” 我就遇到这样的问题了。你可以拒绝缴纳几个月的物业费来平衡心里吧!
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业主家中财物被盗,物业服务企业是否要承担赔责任,要结合 物业服务合同以及物业服务企业提供服务是否符合合约定,具体问 题具体分析。如果物业服务公司没有按照物业服务合司的约定尽到 一般的谨慎合理防范义务,比如未进行日常巡视、未对往人小区的人 员进行相关登记等,导致业主财产受到损失的,物业服公司应承担。
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我的电动车停放在楼道里,20日晚小偷把电瓶偷了,就是因为楼栋的门禁系统坏了,一直没有修好。21日,家住东西湖的曹女士向我们反映。 曹女士家住马池路都市假日小区12栋1单元,据她介绍,2006年开发商交房时,她就发现门禁系统坏了。她曾向物业反映过,物业修好一段时间后又坏了。“20日晚,我把电动车停放在...
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电动车在小区内丢失,一般不是物业赔偿;可以报案,由公安按刑事案件处理;根据《物业服务合同》物业只负责消防、清洁、秩序维护等职责。物业没有收取业主的物业费及车辆看管费,让业主将车辆停在地下停车场内,也是为了维护小区的正常生活秩序。车辆管理只是物业服务的一部分,即使在这个问题上存在违约,也只能适当扣减物...
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