用电源键加音量上键或下键加home键进入recovery模式，进入了之后选择双wipe清理系统数据，然后再重启到Android就可以开机了。 要是你root之前备份了手机数据还能恢复，没有备份的话手机数据就没有了。 root选择合适自己手机的软件很重要的，应用宝或百度一键是现在比较好用的软件，应用宝用电脑操作手机更加具有安全保障。 先在电脑端打开应用宝软件，然后提示连接手机——接着连接数据线——手机设置——开发者选项——USB调试打开——显示成功连接后——成功装好驱动了。进入工具箱——点击一键root就可以了。 望采纳！
答：您好！升级异常可按照以下操作处理： 1、升级过程一般为10分钟左右，且在升级过程中不要对手机进行任何操作，麻烦您耐心等待； 2、若手机已经提示升级失败，建议尝试...详情>>
