随着家电业竞争的激烈，家电维修业巨大的市场潜力也成了企业利润的新源泉。中国是世界最大的家电生产国和消费国，产销量大且增长迅速。尤其在乡村市场，空调、冰箱的普及率还比较低，需求潜力大。家电需求同居民收入、住房面积、电力设施以及服务和观念密切相关，现阶段乡村市场潜力并未充分释放。随着我国人民的富裕程度与社会文明程度不断提升，生活节奏不断加快，个性化、时尚化的消费需求不断涌现，将为家电创造更为广阔的需求...
随着家电业竞争的激烈，家电维修业巨大的市场潜力也成了企业利润的新源泉。中国是世界最大的家电生产国和消费国，产销量大且增长迅速。尤其在乡村市场，空调、冰箱的普及率还比较低，需求潜力大。家电需求同居民收入、住房面积、电力设施以及服务和观念密切相关，现阶段乡村市场潜力并未充分释放。随着我国人民的富裕程度与社会文明程度不断提升，生活节奏不断加快，个性化、时尚化的消费需求不断涌现，将为家电创造更为广阔的需求领域。 在新的时代背景下，维修行业面临全新的考验。为了长期健康发展，首先要解决生产商家和维修服务机构的利益权衡点，现在有的厂家一味追求利益最大化，对于产品的质量却无法保证。其次，从生产到售后，到售后的代理和特约维修等，都应该有严格的规范制度，将用户体验放在一个重要的位置。第三，认清维修行业本质，维修行业本质上是服务业，很多消费者在意的是维修者的态度和服务模式。因此，规范维修行业服务环境，提高维修行业的服务意识尤为重要。
