淘宝网支付宝绑定手机号已经停用也没有邮箱 更换新手机号码支付密码忘了怎么?
淘宝网支付宝绑定手机号已经停用也没有邮箱 更换新手机号码支付密码忘了怎么办
如果您连密码提示问题的答案和证件号码也忘了或者输错密保或者证件号码输入总次数超过5次以后,请您提供身份证原件以及户籍证明(户口本(包含户口本第一页和本人那页),护照等任选一样)的原件彩色扫描件或数码照片,小二收到核实后会帮您清空密码保护问题,之后您再通过点击“忘记密码”通过您的身份证号码来找回密码即可。 之后您可以登录www.alipay.com进入您的支付宝账户-账户信息管理-设置密码保护问题,进入后根据提示操作重新设置密码保护问题即可
答:如您的登录名是手机号码,请联系客服将您的登陆名更改为邮箱地址,然后您可登陆修改绑定手机。/如您的登录名是邮箱地址,您可以pc网页版登陆,页面右上角"齿轮"-账号...详情>>
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