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董*** 22-03-22 设计方案

随着企业对人才培养的重视，培训师这个行业越来越热门，也因此有了一门课叫做《TTT培训师培训》，业内简称3T。

老胡讲课这么多年，去了解但没有听过3T的课，坦率的讲内心比较抗拒，因为好的老师一定不是模式化培养出来的。正如大学里优秀的专业教授往往很少是师范学院出身的，因为两点：一是内容依赖于老师的背景、学识和经验；二是优秀与否很大程度上取决于老师的个人风格与魅力。而这两点往往是模式化培养不出来的。

以上老胡的看法是针对想进入专业培训师行业的朋友，因为现在的培训市场很乱，我们会把师资分为三类：TTT型师资、专业背景型师资、资深实战型师资。具体类型的解释顾名思义，老胡只是希望朋友们不要成为TTT型的师资，毕竟不长久，背景和学历也不是最重要的，关键是要负责任地想清楚：自己有什么知识和经验？自己能学习和组织什么知识？自己能如何高效地传递知识？要知道，做一个好的培训师，无论难度还是收入，绝对不亚于做企业的CEO。

但老胡并不是否认3T的存在，相反，对于重视人才持续培养并努力搭建学习型组织的企业来说，内部人员需要3T的训练，从而能更专业地将知识和经验萃取、将知识转化为对象的学习、通过授课技巧将讲授过程变得更具有吸引力、通过课件和案例的编制及讲授，将知识与经验固化下来… …

老胡辅导的一些企业里，设定了内训师体系，老胡也推荐他们去上一上3T的培训，有了基本的概念和技能之后，才有资格成为能在某个领域有自己的知识体系、并让企业认可和推荐的讲师。

因此，如果您已经接受过3T的培训了，老胡就来分享一些3T老师不会告诉你的几个小秘密。

秘密1：敏锐发现你的Potential Partner

当学员逐步走进教室时，你要明白，他们参与这次的学习动机一定是不同的。有想主动学习的，有抱着来听听看态度的，更有被上级领导要求来听课的，不一而同。但作为一个负责任的培训师，应该有责任和义务让所有的参与者都集中精力投入学习，所以老胡会在课前观察学员们的`表情、说话、动作等，做出一个初步的判断，哪些人可能会成为这门课上较为积极的人，他们就是课程的Potential Partner，在需要破冰或者探讨时，发挥好他们的作用会让你的课程变得更有氛围。

当然这个准确性和老师的经验、敏锐度有关，老胡就属于对人的感知非常敏感的那一种人，有些技巧无法讲述出来，但我们也可以探讨一下，有哪些细节可以让你初步判断成为Potential Partner呢？

例如：

——有学员提前进场，坐在座位上较为认真地翻看课件；

——有学员风风火火地进来，一边说：“还好我没迟到”；

——有学员性格较为开朗，到了教室后，不停地与周围人打招呼或者开玩笑；

——还有学员虽然第一次见到老师，但会含笑说一声：“老师好”！

…………

很多细节，很多地方需要你去仔细发现，对你的授课过程都是有益的。

对于你认定的PotentialPartner，在讲授过程中，可以不断地进行眼睛对视，并走到面前进行简单的提问，以获得反馈和支持。

请记住，即使级别再高的学员，即使不愿意开口反馈的学员，你走到他面前，看着他，认真地询问他的建议，99%会给你回馈的，即使真的说不出来，这时候你就要马上转向离他最近的PotentialPartner。

因为，没有反馈的课程一定是失败的，一个好的授课，一定不是单方面讲授，而是通过学员的反馈，会对老师产生激发作用，让老师思维活跃讲述地更丰富更精彩。

秘密2：建立你的“场”

每个人的都有自己的“场”，但又是一个很微妙的事物，有强有弱，有开放，有封闭，有吸引，有排斥。

对于一个好的培训师而言，每天面临的学员可能都是陌生的，如何迅速建立起自己的“场”，并让学员感受到，且应对不同的学员发挥出不同的作用，是非常重要的。对于普遍比较拘谨的中基层学员，尤其是有高层旁听的情况下，老师要建立“温和场”，让学员轻松且感受到对于他们的理解、认同；对于公开课这样来自各个行业、不同层次、不同职能的学员，老师要迅速建立起“专业场”，让他们明白在这里可以学到他们需要的东西，感受到老师的专业性；对于较高层次的学员层，往往他们是存在一定的挑战心态、旁观心态的，因为个体的自我观都很强，要让他们老老实实学习是较难的一件事，老师就要及时通过案例或者亲身经历、更具有信心的话语，来建立“信心场”和“共鸣场”的复合场，让他们感受到，并能找到你身上的亮点，能够愿意听你讲，并在之中形成共鸣，往往就会很成功。因为高层学员一般都有自己的知识体系和认知体系，引发共鸣是学习破冰很重要的一点。记得老胡十多年前刚踏入培训行业时，有一次高层公开课，几乎都是企业董事长、总经理，老胡一出场，就听到了一些议论，这个老师看起来怎么这么年轻，要知道这肯定不是赞赏，更多的是怀疑。老胡从来坚信一点，只要让我站在台上，这就是我的世界，由我控制。所以当时我用坚定的目光与在座的学员们进行了直接的接触，然后非常自信的说：“我是一个老师，也是一个创业者，做过员工，做过高管，虽然我做的企业也许没有在座的各位规模那么大，但我还是很高兴这两天里能给大家分享一些我的经验和心得，而且我相信，一定对你们未来的管理和经营是有意义的。”，说完，老胡发现学员们看我的眼神不一样了，因为我很坦诚，也很自信，更没有将自己放在一个不管对象是谁只管照着课件讲的角色上。这门课非常成功，也是老胡的第一场商业培训课，也是第一场公开课。

秘密3：给自己一个“角色”入戏

培训师应该是什么角色呢？讲授？老师？老胡认为一个好的培训师，就像管理者角色认知一样，要掌控多种角色来面对学员。

老胡一直是这么做的：讲解管理时，我会让学员充分感受到我是一个老师之外，我还是一个高管或者BOSS，我能够通过真实的管理实践去理解他们并给予指导；讲营销或者销售的课程时，我会让学员感受到我是一个跟他们有过共同经历的人，是一个见过更多场景的同类人，现在归纳出规律、要点、诀窍来与他们分享；（当然，由于公司的原因，老胡的确一直在做营销和大客户管理，这个虚假不得）讲人力资源管理方面的课时，老胡一方面会讲人力的专业技巧，另一方面会真诚地谈出对人力的工作理解，并且站在公司和员工层面来讲述对于人力的工作要求，此时，我的角色是老师，也是他们的同事。实际问题练习时，老胡会成为一个顾问，迅速根据经验来判断学员的问题思路是否正确、完整，并给予实际的指导，这也是非常有挑战的。你不可能什么岗位、什么行业都做过，但有过管理咨询顾问经历的老师就是有这个优势，能迅速把握学员的问题并给出适当建议。根据老胡的经验，不论什么层次的学员，都是比较喜欢能做顾问的老师的。还有很多种角色，在课程的不同阶段会交叉出现，也会在不同的课程中侧重点不同，但一定要注意一个要点：你首先要入戏，真的通过接触、答疑、辅导、讲授等环节，把自己当做三种基本角色：辅导专业的顾问、理解学员的同事、格局上到位且能指导他们的上级。记住，他们没有人喜欢高高在上且非常遥远的角色，没有人喜欢只是拿着一堆东西来讲述的人，那还不如听录音或者看视频。

秘密4：不要“讲”，而是“享”

很多版权课或者初入培训界的老师课程，都非常注重“讲”。课程当然是有清晰的架构，案例也是在不同环节精心设计和准备的，但如果你千篇一律，只要是这门课，对谁都是一种讲法，老胡认为有两个问题：一个是自己会很无聊；二个是迟早丧失开发能力。

因此，老胡认为，3T培训可能给予大家做培训师的基本技能和课程开发技巧，但我必须要提醒的是，你千万不要把自己当做一个“讲”师，这是不值钱的！

就如一份食物，无论看着多好看，闻着多香，都要吃进去才知道，因此不要平铺直叙地讲课件上有的内容或者单纯的案例、知识点，而要把你“吃下去”后的感受“分享”出来。

课堂上有些内容是可以通过看来学习的，但你站在讲台上，就是要将他们看到的内容，通过你的口头，更具有理解力和更新的角度地呈现出来。

老胡每次课程都会逼自己忘掉一些过去的案例，根据学员的现场反应来瞬间思考案例和讲解方式，虽然很累，但这样长期下来，对自己的提升是非常巨大的。

秘密5：做一个能“悟”的老师

3T会系统地培训如何萃取知识和经验，如何设计课件，包括讲授时如何开场、如何发音、如何设计活动等，非常全面。

但老胡认为，一个老师是否优秀，很大程度看他的学习能力，也就是“悟”的能力。

一个会“悟”的人，犹如得了职业病，看到生活中的现象、听到别人讲述的内容、对于自己做过的事情等等，都会自发进行思考，并归纳后站在听众的角度来思考如何讲授更好。

讲了这么多年，老胡一直坚定地认为，培训不是解决问题的，咨询才是与企业一起解决问题的。但既然培训不能解决问题，那是干什么呢？培训是为了帮助企业解决问题，而对相应的对象进行知识、技能方面的提升，是扩宽眼界，了解趋势的渠道，是吸收优秀经验的重要渠道之一，是一种互动的学习。因此，一个好的培训师，并不是让学员将知识点都背了下来，而是通过自己的理解，自己的“悟”来引发学员的思考，并在思考和互动的过程中，愿意去接触知识点并记住。

一个会“悟”的培训师，是脱离于技巧之外的，他会见到任何学员都非常亲切，因为学员们的一举一动也会让他“悟”；学员们也会喜欢这样的培训师，因为人们总是不愿意去接触冷冰冰的知识，而愿意去听取别人的理解和感受，尤其是成年人的教育。

以上纯属胡言非语了，并不是说TTT不好，而是希望愿意走上培训师道路的朋友们，在基本规则、基本技巧之外，更多地获得实际的建议。