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跟单文员的岗位职责(汇编4篇）

樱*** 22-11-22 岗位职责

跟单文员的岗位职责（1）

1、与供应商紧密合作，核对交期，及时解决出现的问题，确保订单准时出货

2、与物流团队同事合作，记录订单出货状态

3、记录产品变更情况，并通知给相关人员知晓变更情况，以便他们可以进行相应动作

4、按订单满足条件做好供应商价格管理，并按时更新价格变动

5、按产品类目，包装类型，记录产品尺寸重量信息，确保资料的准确性

6、产品规格管理，与QC团队合作，做好产品规格细节上的确认

7、跟进新品生产进度，记录新品出货状态

跟单文员的岗位职责（2）

跟单文员需要处理订单相关事宜，包括生产任务单，生产协调跟踪订单完成情况，确保订单按时完成。以下是第一范文网小编整理的跟单文员岗位职责。

篇一

岗位职责：

1、负责老客户销售订单的确认、跟进、发货等;

2、对老客户进行回访跟踪;

3、协助财务做好对账工作;

4、服从上级临时安排的其它工作。

岗位要求

1、大专或以上学历，一年以上工厂销售跟单工作经验;

2、熟练使用Word, Excel等办公软件;

3、熟悉用友软件或有过其他相关软件操作的优先考虑;

4、具备良好的沟通能力，有亲和力，思维敏捷灵活，主动性强;

5、人品正直，对生活和工作充满热情和责任感。

篇二

岗位职责：

1、负责公司客户订单的管理;

2、负责客户订单出货交期的统筹和评审;

3、负责公司生产计划的管理：

4、负责公司各类产品标准产能的统计;

5、负责编制与更新生产计划：月计划、周计划、日计划并监督实施;

6、负责监督日生产计划的进度及其有效性;

7、负责物料的及时申购与物料库存控制确保生产顺利进行;

8、负责生产配方的整理及生产任务领料单的打印发放工作，保障生产计划有序进行。

任职要求：

1、中专以上文化程度，有两年以上PMC工作经验优先;

2、熟练使用办公软件，能用数据分析问题 ;

3、有一定的领导能力与沟通协调能力;

4、有责任心，做事细心。

篇三

岗位职责：

1、协助业务员进行销售，完成订单;

2、处理订单相关事宜，包括生产任务单，生产协调跟踪订单完成情况，确保订单按时完成;

3、负责订单出货工作以及客户订单的后期跟进协调工作等，做好售后服务工作;

4、接收客户的需求，并将相关的信息传递到相关部门;

任职要求：

1.大专以上学历;20-30岁;可接受应届生

2.有1-3年以上业务跟单工作经验，熟悉生产排单及出货流程;

3.负责每日生产排配及产出跟进，完成出货要求;

4.富有团队合作精神，工作积极主动。有较强的沟通、协调能力。

跟单文员的岗位职责（3）

英文跟单文员需要负责客户投诉与纠纷的处理，为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。下面是第一范文网小编整理的英文跟单文员的岗位职责。

篇一

岗位职责：

1、协助采购做好采购订单的收集、整理，登记等;

2、通过电话做好客户送货、到货的跟踪记录，信息的准确传达;

3、采购订货资料的录入、船期的查询;

4、协助上级领导完成相关工作及部门内部日常事务工作。

5、联系物流配送货物到指定地点。

岗位要求：

1、本科及以上学历，英语四级，具备良好的英文听说读写能力;

2、熟练使用Word、Excel等办公软件;

3、具有良好的沟通能力、协调能力及独立思考和解决问题的能力;

4、国际贸易和物流专业者优先。

篇二

岗位职责：

1.负责Amazon 帐号售后管理, 包括邮件回复，产品上传

2.负责回复客户咨询及订单处理，对客户的退换货进行妥善处理

3.处理FBA 发货，海外仓发货

任职要求：此岗位后期可往运营岗位发展

1.大专以上学历，英语四级以上

2.有Amazon相关工作经验的优先;无经验亦可

3.性格开朗、善于沟通，具备良好的语言表达能力和理解能力，责任心强，良好的团队合作精神

篇三

1. 负责客户投诉与纠纷的处理，为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

2. 学习能力强，理解力强;

3. 熟练运用办公软件;

4. 能积极思考并寻求方法改进工作。

5. 英文四级或以上, 流利的英文书写沟通能力

6. 日语二级或以上, 流利的日语书写沟通能力

跟单文员的岗位职责（4）

业务跟单文员需要对销售数据敏感，具备一定的数据分析和总结能力，工作仔细，认真，负责，做事正确率高。下面是第一范文网小编整理的业务跟单文员的岗位职责。

篇一

1、协助业务员接收客户订单，核对确认回传。

2、将客户订单的信息传达给相关部门。

3、根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。

4、跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。

5、月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进。

6、完成上级主管安排的其它临时工作.

篇二

岗位职责：

1.协助部门经理管理好华润等KA系统和门店促销人员计划;

2.负责跟进产品采购订单，补货跟踪等，确保门店合理的安全库存;

3.对销售数据敏感，具备一定的数据分析和总结能力，工作仔细，认真，负责，做事正确率高;

4.协助部门经理进行商业合作谈判，方案策划，签订合同，对账、结款等;

任职要求：

1、电脑操作熟练，熟练运用EXCEL,WORD文档,了解ERP系统的操作，对数据敏感;

2、有KA卖场及快速消费品行业经验优先;

3、头脑清晰，思维敏捷，待人热情，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干;

4、有较强的责任心

篇三

1.交期排程的制定与更新;

2.统筹每个项目进展情况协调;

3.发货前与客户的对接事宜;

4.客户增补事宜的处理;

5.项目发货结束后开票申请处理;

6.客诉的处理及追踪，并形成档案;

7.每月公司内部不良明细的处理，分析原因;

8.每年对客户发放客户满意度调查，统计得分，分析原因与改善措施。

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