人事主管岗位职责说明书（1）

(1)人事主管在部长领导下负责公司人事工作，起草有关人事工作管理的初步意见。

(2)负责按用人标准配备齐全各类人才，人尽其才，合理调配员工到最适当的岗位上，做好人才挖掘、引进工作。

(3)负责保存员工的人事档案，做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。

(4)具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签，以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。

(5)具体负责员工户藉调动、职称评定、住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续。

(6)负责落实劳动安全保护，参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。

(7)负责年终先进单位、个人的评选评比，授予荣誉称号的具体工作。

(8)完成人事部部长临时交办的其他任务。

人事主管岗位职责说明书（2）

一、部门日常事务

(1) 公司人力资源规章制度的草拟。

(2) 公司员工动态资料的统计与分析。

(3) 公司员工各类证明文件的核发。

(4) 公司有关人力资源资料的提供。

(5) 本部门年、月、周计划的制定。

(6) 本部门年、月度财务预算的编制。

(7) 本部门员工日常工作的督导与训练。

(8)协助行政部完成公司内部环境建设各项事宜。

(9)上级领导临时交办的各项事务。

二、招聘与录用

(1) 公司人员需求的调查与分析，各部门人员需求计划受理及审核。

(2)招聘计划的草拟。

(3) 招聘渠道评估及选择。

(4) 招聘广告稿的撰写与媒体发布。

(5) 招聘表格的准备。

(6) 应聘者的接待与初试。

(7) 应聘信件的处理。

(8) 面试、笔试组织。

(9) 招聘笔试题库的策查及建立。

(10) 组织应聘者的测试。

(11) 发放面试、复试、报到通知。

(12) 应聘资料的搜集、分类、统计、分析、存档

(13) 新进员工接待引领。

(14)新进员工入职手续办理。

(15)新进员工试用的跟踪服务与考核。

(16)新进员工工作安排与调配。

三、培训与开发

(1) 员工职业培训需求的调查分析。

(2) 员工职业培训方案的草拟。

(3) 员工职业培训教材的汇编。

(4) 员工职业培训教师聘请。

(5) 员工职业培训地点的选定。

(6) 员工职业培训效果的评估。

(7) 教具及培训设备的准备。

(8) 对被职业培训者的考勤。

(9)培训过程互动活动的策划与实施。

(10)内部培训教师选拨与激励机制的建立与执行。

四、绩效管理与激励

(1) 进行人力资源考勤，统计员工出勤情况。

(2) 编制员工出勤日报表、月报表。

(3) 本部门员工一日内假期的批准。

(4) 员工考核资料的收集、整理分析。

(5) 员工绩效考核体系的草拟。

(6) 协助各部门主管完成员工考核表格的设计。

(7) 本部门员工考核表格的填写评估。

(8) 各部门绩效考核的指导与监督

(9)员工考核档案的建立与管理。

(10) 员工升级提薪考试的办理。

(11) 员工考核成绩的公布。

(12) 员工奖惩的办理与公布。

(13) 员工需求与满意度的调查分析。

(14) 员工激励政策的解释与说明。

五、人力资源资料档案的管理

(1) 员工人事档案的整理、分类与管理。

(2) 人力资源动态及费用资料的制作。

(3) 填具并保留人事日报表、月报表等。

(4) 企业有关人事决策决定的收集、归档工作。

六、劳资关系管理

(1) 劳动法规的宣传解释。

(2) 劳动合同的签订。

(3) 社会保险及人事档案关系的转移及办理

(4) 员工家访。

(5) 一般劳动纠纷的初步处理。

(6) 劳动纠纷证据的收集。

(7) 劳动调解、仲裁、诉讼的应对。

人事主管岗位职责说明书（3）

一、基本资料

职位名称：人事行政部主管

所属部门：人事行政部

直属上级：人事行政经理

职位等级：

薪资标准：

定员人数：1

二、岗位目的(岗位价值)

协助制定、组织实施公司人力资源战略，建设发展人力资源的各项构成体系，最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，组织管理下属人员完成本职工作。

三、工作内容

1、参与制订人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持;

2、组织制定、执行、监督公司人事管理制度;

3、做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符;

4、根据部门人员求情况，提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出)，经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置;

5、制订招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等;

6、根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系;

7、组织员工岗前培训、办理培训进修手续，各类人力资源数据统计分析与审核;

8、制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策;

9、做好各种职系人员发展体系的建设，做好人员发展的日常管理工作;

10、收集人力资源课之管理缺陷，上报并提出解决方案;调配、监督、审核人力资源课各模块工作;

11、指导、协助员工做好职业生涯规划;

12、人力资源的规划及每月人力状况之分析报表，核定公司年度人员需求计划、各部门人员编制计划;

13、积极维护良好的企业文化氛围，同时完成上级交待的其它工作，起积极主导作用;

14、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案;

15、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;

16、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作及办理公司所需各项证照;

17、起草及归档公司相关文件;管理公司重要资质证件;

18、搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记;

19、组织好来客接待和相关的外联工作;

20、协调公司内部行政人事等工作;

21、对控制成本的方法提出建议;

22、完成上级交办的各项工作.

四、关键绩效指标

任务指针1：每月人员离职率控制在5%以内;

任务指针2：部门费用控制在预算范围内;

任务指针3：完成公司的人员招聘需求

任务指针4：100%完成公司年度培训计划;

任务指针5：完善公司的相关规章制度

五、工作关系：

内部工作关系

汇报

定期向直接上级提交工作计划与工作总结。

不定期向直接上级递交公司招聘和培训状况分析报告。 不定期向直接上级汇报公司薪酬和绩效考核分析报告。

不定期向直接上级进行口头工作汇报。

及时向直接上级汇报发生的重大情况及有影响性事件。 及时向直接上级反映部门工作中存在的问题。

督导

及时指出下属工作中存在问题及纠正措施。

定期审阅提交的招聘、薪资、考核、培训等书面工作报告，并作出相关工作指导。

协调

与财务部就费用预算等事项进行沟通。

不定期与相关部门就招聘、培训、考核等人力资源管理相关事宜进行协调和沟通。

外部工作关系

与提供招聘服务的公司保持联系。

不定期与社保管理机构就员工社会保险等相关问题进行磋商。

不定期与公安部门就治安管理问题进行沟通，了解信息。

与外部培训机构保持联系，统筹员工培训事宜。

六、任职资格

教育背景：人力资源、行政/经济管理或相关专业大学专科以上学历;

培训经历：受过现代人力资源管理技术、战略管理、公共关系、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的专业培训;

经验：五年以上人力资源/行政管理相关工作经验。

能力要求：

1、对现代企业人力资源管理模式有系充的了解和实践经验积累，对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调不整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验。

2、对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程。

3、熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人管理、保险福利待遇和培训工作的相关方针和政策。

4、熟练使用办公软件及相关的人事管理软件。

5、熟练的中英文写作、口语、阅读能力;

6、优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力;

7、较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致;

8、熟练使用办公软件;

态度：

1、对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力。

2、高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观。

3、善于与各类性格的人交往，待人公平。

4、做事客观、严谨负责、踏实、敬业;

5、具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神，责任心强;

七、工作务件

工作场所：办公室环境状况：舒适危险性：无危险，无职业病危险

直接下属：人事行政文员,行政组长

间接下属：厨师、清洁工、司机、电工

晋升方向：人事行政经理

转换岗位：人事行政助理

人事主管岗位职责说明书（4）

负责部门内全面管理工作。

(1)制定部门年度工作计划和阶段工作计划，并监督执行。

(2)根据工作计划，负责部门内工作任务分工，合理安排人员。

(3)负责部门下属员工的培训、指导、考核和监督管理，参与本部门关键岗位员工的招聘筛选工作。

(4)负责协调本部门与其他部门间关系。

组织制定公司用工制度、日常人事管理制度、薪资制度、人事档案管理制度、绩效管理制度、培训体系等规章制度、实施细则和人力资源工作流程，并组织实施，监督、协调、检查执行情况。

根据公司的整体发展战略规划，组织拟订机构设置、岗位职责设计和定员定编方案，对公司组织架构设计和人员调配提出合理改进方案。

统筹监控招聘工作，甄选合适的人员。

组织公司薪酬福利管理工作，监督公司年度薪酬福利计划及薪酬福利调整方案的编制，审核月度薪酬福利发放统计表。

组织公司员工的绩效管理工作，审定绩效考核结果。

统筹监督制定公司员工的培训计划，审定、监督根据公司发展需要安排的培训课程。

监督劳动合同的签订，组织受理劳动争议和员工投诉，并联合相关部门妥善解决。监督各类人事事务工作的开展，考勤、各类人事档案的归档保管、录用退工、入职离职手续办理等事宜。

完成上级交办的其他相关工作。

人事主管岗位职责说明书（5）

职位名称：人事主管

所属部门：人事部

直属上级：人事经理

直接下级：人事助理

一、职位概要：

根据公司需求情况及时制定并实施人事管理，为各部门提供人事支持工作。

二、职位关系

内部关系：各部门

外部关系：社保中心、公积金管理中心、封存办、劳动服务相关机构

三、主要职责

1、配合上级领导完善各项基础人事流程制定,及各项人事制度实施过程中的审核。

2、负责绩效考核的具体组织工作，不断完善绩效管理体系，对各部门绩效考核过程进行监督。

3、员工各项社保缴纳的审核;考勤情况的监督及核查;档案管理情况的监督及核查。

4、结合公司的薪酬管理体系，负责工资表的编制。

5、搭建员工与公司的交流平台，加强对员工生活与工作上的关心，不定时的对员工进行相应的面谈。

6、日常人事工作中所遇到的问题、困难及工作进展，进行专业咨询与寻求帮助给予解决。

7、熟悉本市劳动法规;向员工提供有关人事方面的咨询;熟悉公司各项规章制度。

8、在规定的时限内完成上级交办事项，并在过程中进行阶段性反馈。

四、任职资格

素质要求

1、年龄25-35岁，专科以上学历，三年以上人力资源管理岗位工作经验。

2、了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累，对人力资源管理的员工关系、绩效、薪酬模块均有深入的认识，熟悉国家相关的政策、法律法规。

3、具备很强的计划性和实施执行的能力;自律性强;有亲和力和团队领导能力，责任心和事业心强。

4、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。

5、具备熟练使用相关办公软件的能力、良好的公文写作能力等岗位职业技能。

6、了解公司的商务操作流程及相关产业政策，具备一定的财务管理和企业运营知识。

五、岗位权限

对基础人事制度的建议权、对人事制度实施中监督权、对员工手册修订权等

六、关键指标

1、各人事报表准确性

2、及时完成员工手册的修调

3、及时根据公司需要完善各项人事流程

4、员工满意度

人事主管岗位职责说明书（6）

一、基本资料

职位名称：人事行政部主管

所属部门：人事行政部

直属上级：人事行政经理

职位等级：

薪资标准：

定员人数：1

二、岗位目的(岗位价值)

协助制定、组织实施公司人力资源战略，建设发展人力资源的各项构成体系，最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，组织管理下属人员完成本职工作。

三、工作内容

1、参与制订人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持;

2、组织制定、执行、监督公司人事管理制度;

3、做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符;

4、根据部门人员求情况，提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出)，经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置;

5、制订招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等;

6、根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系;

7、组织员工岗前培训、办理培训进修手续，各类人力资源数据统计分析与审核;

8、制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策;

9、做好各种职系人员发展体系的建设，做好人员发展的日常管理工作;

10、收集人力资源课之管理缺陷，上报并提出解决方案;调配、监督、审核人力资源课各模块工作;

11、指导、协助员工做好职业生涯规划;

12、人力资源的规划及每月人力状况之分析报表，核定公司年度人员需求计划、各部门人员编制计划;

13、积极维护良好的企业文化氛围，同时完成上级交待的其它工作，起积极主导作用;

14、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案;

15、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;

16、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作及办理公司所需各项证照;

17、起草及归档公司相关文件;管理公司重要资质证件;

18、搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记;

19、组织好来客接待和相关的外联工作;

20、协调公司内部行政人事等工作;

21、对控制成本的方法提出建议;

22、完成上级交办的各项工作.

四、关键绩效指标

任务指针1：每月人员离职率控制在5%以内;

任务指针2：部门费用控制在预算范围内;

任务指针3：完成公司的人员招聘需求

任务指针4：100%完成公司年度培训计划;

任务指针5：完善公司的相关规章制度

五、工作关系：

内部工作关系

汇报

定期向直接上级提交工作计划与工作总结。

不定期向直接上级递交公司招聘和培训状况分析报告。 不定期向直接上级汇报公司薪酬和绩效考核分析报告。

不定期向直接上级进行口头工作汇报。

及时向直接上级汇报发生的重大情况及有影响性事件。 及时向直接上级反映部门工作中存在的问题。

督导

及时指出下属工作中存在问题及纠正措施。

定期审阅提交的招聘、薪资、考核、培训等书面工作报告，并作出相关工作指导。

协调

与财务部就费用预算等事项进行沟通。

不定期与相关部门就招聘、培训、考核等人力资源管理相关事宜进行协调和沟通。

外部工作关系

与提供招聘服务的公司保持联系。

不定期与社保管理机构就员工社会保险等相关问题进行磋商。

不定期与公安部门就治安管理问题进行沟通，了解信息。

与外部培训机构保持联系，统筹员工培训事宜。

六、任职资格

教育背景：人力资源、行政/经济管理或相关专业大学专科以上学历;

培训经历：受过现代人力资源管理技术、战略管理、公共关系、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的专业培训;

经验：五年以上人力资源/行政管理相关工作经验。

能力要求：

1、对现代企业人力资源管理模式有系充的了解和实践经验积累，对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调不整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验。

2、对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程。

3、熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人管理、保险福利待遇和培训工作的相关方针和政策。

4、熟练使用办公软件及相关的人事管理软件。

5、熟练的中英文写作、口语、阅读能力;

6、优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力;

7、较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致;

8、熟练使用办公软件;

态度：

1、对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力。

2、高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观。

3、善于与各类性格的人交往，待人公平。

4、做事客观、严谨负责、踏实、敬业;

5、具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神，责任心强;

七、工作务件

工作场所：办公室环境状况：舒适危险性：无危险，无职业病危险

直接下属：人事行政文员,行政组长

间接下属：厨师、清洁工、司机、电工

晋升方向：人事行政经理

转换岗位：人事行政助理

人事主管岗位职责说明书（7）

负责部门内全面管理工作。

(1)制定部门年度工作计划和阶段工作计划，并监督执行。

(2)根据工作计划，负责部门内工作任务分工，合理安排人员。

(3)负责部门下属员工的培训、指导、考核和监督管理，参与本部门关键岗位员工的招聘筛选工作。

(4)负责协调本部门与其他部门间关系。

组织制定公司用工制度、日常人事管理制度、薪资制度、人事档案管理制度、绩效管理制度、培训体系等规章制度、实施细则和人力资源工作流程，并组织实施，监督、协调、检查执行情况。

根据公司的整体发展战略规划，组织拟订机构设置、岗位职责设计和定员定编方案，对公司组织架构设计和人员调配提出合理改进方案。

统筹监控招聘工作，甄选合适的人员。

组织公司薪酬福利管理工作，监督公司年度薪酬福利计划及薪酬福利调整方案的编制，审核月度薪酬福利发放统计表。

组织公司员工的绩效管理工作，审定绩效考核结果。

统筹监督制定公司员工的培训计划，审定、监督根据公司发展需要安排的培训课程。

监督劳动合同的签订，组织受理劳动争议和员工投诉，并联合相关部门妥善解决。监督各类人事事务工作的开展，考勤、各类人事档案的归档保管、录用退工、入职离职手续办理等事宜。

完成上级交办的其他相关工作。