外贸销售岗位职责
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21-11-18
职责说明书
职责描述:
1、独立、准确完成日常询价订单;及时有效的回复客户
2、联系客户促成订单,完成销售任务
3、主动对供样进行有效跟踪,及时获取客户检测信息及反馈。
4、独立处理客户抱怨;提出有效的解决方案,收到相关部门方案后,准确分析、做出判断、核对索赔扣款金额。
5、独立接待客户。熟悉产品、生产工艺,能够陪同客户,向客户进行流畅讲解。能够独立、或者寻求有效技术信息支持,遇有客户业务中的技术咨询,当日给予回复。
6、跟踪客户货款,对账和催收货款,并反馈客户
任职要求:
1、本科或以上学历,机械,德语,国际贸易专业
2、两年以上进出口贸易工作经验,或同等岗位工作经验
3、有较强的德语听、说、读、写能力
4、具有较强的市场敏锐度和分析能力
5、具有优秀的客户沟通协调能力、分析能力、应变能力、客户关系维护能力
6、工作努力、责任感强、团队合作精神佳
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