物业管理人员岗位职责(通用3篇)
物业管理人员岗位职责(1)
1、统筹物业运管部工作,协助、指导物业管理工作,向领导汇报工作;
2、根据物业管理合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向小区业主提供公共秩序、保洁、公共设备设施运行维护保养等服务;
3、负责制定健全物业服务部各类规章制度和防范措施,妥善处理一切紧急及突发事件;
4、对内熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,维护客户关系。对外处理好与各政府部门、客户企业、同行业企业的关系;
5、对小区物业的消防灭火器材设施及监控设备进行管理;随时接待应急管理局及各级单位安全生产消防工作检查。
6、按物业合同约定,按时将物业费收取。
物业管理人员岗位职责(2)
1、负责监督安保、保洁执行公司及部门的各项规章制度;
2、负责检查保洁员及安保的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录;
3、负责随时检查保洁员及安保员的工作状况,及时要求外包单位调整各种工具及人力配置;
4、负责对保洁员及安保员的工作态度和工作质量作出恰当正确的评估,及时与外包单位现场负责人进行协调;
5、负责商家铺位交付、进场装修申请、验收、退场的审核;
6、负责与商户、顾客的沟通等相关工作;
7、领导交付的其他工作。
物业管理人员岗位职责(3)
1、全面负责公司商业项目的物业管理工作,实施一体化综合管理;
2、全面负责项目物业管理体系的搭建,并全面实施监控;
3、全面负责项目商业物业收支计划的审定、核算,并按预算运行成本;
4、负责配合上级领导,根据公司战略发展计划,制定年度工作目标并进行月度分解实施工作,确保
5、督导本部门工作,结合项目情况制定有效措施;
6、负责统筹内部管理工作,协调管理运行中与商户的关系;
7、确保所管辖项目安全,应急突发事件处理;
8、本部员工管理培训工作。