产品开发工程师工作的职责
1、开发新产品或完善现有产品的性能,为客户提供完备的解决方案、满足客户的使用需求。
2、负责产品的著作权保护和技术保密,跟踪国际先进产品技术发展。
3、在产品售前和售后,与现场技术服务工程师、销售团队一起了解客户的使用要求,为客户和销售人员提供技术服务。必要时拜访客户,参与售后服务。
4、负责在产品过程中发生异常现象的处理,对异常现象提出处理方式并采取相应纠正措施。
5、深入了解原材料和潜在原材料的使用特性,各种原材料特性以及不同原材料复配性,积极引入新的原材料,以提升产品性能、控制原材料成本。了解、参与原材料的评估和质量管理、控制。
6、协助支持生产、质管部门工作,保证产品质量,及时解决生产过程中出现的质量问题。
7、使用物理、化学等实验室评估方法,了解竞争对手相应产品的特点,以便更好地开发高性能产品。
8、深入了解产品研发和使用过程中的各种实验方法,对客户或现场使用人员进行必要的实验方法培训以支持产品使用,并为客户提供技术服务、现场服务。
9、清晰、有条理地记录所有的观察和数据,以明确和简洁的方式报告,加强技术交流,必要时提供法律、专利申请文件等支持。
10、开发和改进现有实验方法,关注实验室性能评估方法和现场应用的相关性,以提高现场性能预测水平,更好地服务市场。
11、遵守所有适用的质量(比如ISO)和环境标准。严格遵守安全、环保条例,并致力于安全和环境方面的提高改进。
12、积极主动参与实验室设备和工作环境维护,做好设备、化学品及原材料的储存、管理工作。妥善处理所有的实验室废物,确保实验室设备的校准和正常运作。
13、完成领导交办的其它工作。