一般的买家对商品不满意的退换货都是买家出邮费。但你说了，你的商品和拍下来的商品不一致，那么就是卖家的问题了。这样你退换货的话是要卖家出邮费的。建议你拍下商品的照片，发给卖家，并找卖家说清楚邮费这个问题，并且保留好你和他旺旺消息记录。如果到时候卖家赖账，你就可以直接将旺旺消息记录以及商品资料提交客服。以致于最大程度上维护你的利益
你应该及时向他索要，如果他不给你就投诉他。 因为当时你和他谈得好好的了，可他并没有按要求去做。 我相信他看到你投诉他，他一定会乖乖给钱给你，因为商家最重要的是讲信誉。
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