账号被冻结一般存在这样几种情况，请您视自己的情况尝试解决，希望可以帮到您，如果有用，请给我的答案设置好评，谢谢： 1、帐号出现异常，根据页面提示点击“在线申诉”进行表单提交。 2、帐号异常要求手机验证，根据页面提示使用手边任意一手机接收验证码并输入正确即可恢复。 3、忘记了微博登录名或密码，找回登录名入口：http://t.cn/zOch2cr；找回密码入口：http://t.cn/zTzE1yp。 4、帐号存在不安全隐患，被暂时锁定，想要解除请到http://t.cn/z8e0Xxx 查看详细内容。
这个比较费神，有点麻烦，有以下几个方案，1，向人工服务打电话，诉说你的情况，按照他的提示和方法操纵可以解冻！不过很难打通。2、重新申请一个新账号或让朋友的新浪微博，发给@新浪客服， 你的情况！他会处理的！解冻后最好身份认证或者开通诸多保护账号的措施，避免再次冻结！谢谢
网页登陆微博 输入现在手机号验证
答：详情>>
问：PING默认网关和DNS不通，上不了网，网卡灯亮的，为什么啊
答：你的机器本身没问题！查查线路或网关。详情>>
