若手机不能充电，请首先确认机器是否在环境温度比较低的情况下出现此情况，为了提高电池的耐久性，在低温环境下，充电可能会受到限制，这是正常现象。建议在温暖的环境下为机器充电（建议环境温度：15℃-35℃）。
若依然无法正常充电，建议：
1.使用原厂充电器连接家用电源充电。
2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法操作问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
答：一般是外力原因，造成内里受损导致，如果价格贵的话就拿去维修，不贵的话就换一个吧 ~详情>>
问：手机被我玩得好烫好烫了，有什么办法能让数码产品的电池长时间运行也不会发烫啊。。。
答：那是cpu中央处理器在告诉运行才这样的，玩游戏都会发热的。给个好评哟亲详情>>
答：主流手机配置，不错的一个选择。详情>>
答：中关村在线可以详情>>
