全部答案

2018-05-05 19:06:10

•   正常在上网，突然发现网页打不开，右下角的小电脑上还多了一个黄色的叹号，用电脑直接拨号就会显示错误651。出现宽带连接错误651是非常闹心的一件事，其最大的特点就是突然性，本来正常在上网，突然什么都打不开，而遇到651最可怕的情况就是连接设备出现故障。
    经过反复的尝试，总结了时下经测试确实可行的几种情况及其解决方法：
  概述
  错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。
  问题原因
  出现651是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的：用户端原因（拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路）网通负责部分（电话外线、局端设备、设备端口），多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者设备出现了问题导致不通。
    
  解决方法
  一、联系所在地区的网络提供商，电信10000、联通10010、铁通10050，转到人工服务，上报说本地宽带错误651，稍后应该会有专业人员为你解答。
  二、网线没接上将网线的两个接头重新拔插一下，假如网线出现破损最好更换网线。
    
  三、Modem故障如果重新拔插网线，网卡灯还是不亮的话，则可能是Modem或网卡出现故障。
  四、系统故障
  1、替换系统文件。将系统中c:windowssystem32drivers目录下的raspppoe。
    sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。
  2、文件权限。将系统中C:WindowsSystem32LogFilesWMI目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有，就直接双击得了。
    
  3、再有的办法就是网卡的驱动问题了。由于Windows 7是一个比较新的系统，所以在“设备管理器”中把网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动。
  4、手动设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡，然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M 全双工”。
    
  5、重启电脑，重新创建一个宽带连接，不填写用户名和密码，直接点连接，能否会出现错误691的提示，如果提示错误691，请输入准确的用户名和密码即可解决
  6、有的用户反应，只有还原或者重做系统以后，故障才能消失。
    
  实际解决经验
  一、突然出现错误651
        突然出现错误651，可能是出现了系统故障问题，请按照上面的解决方法进行修复即可。一般突然出现的错误651，持续时间都不会很长，可以尝试等待一段时间再拨号，如果出现错误678，那么就可以拨打网络提供商电话，要求为你刷新下端口即可。
    
  二、长时间出现错误651
        如果会经常性的遇到错误651提示，或者连续好几天提示651都上不去的话，最有可能的情况就是网络连接设备出现了问题。请检查下Modem或者网线有没有出现问题，并即时的上报给网络提供商，要求即时的查询和解决此问题。
    

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  蔡***

  2018-05-05 19:06:10

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